張敏李強(qiáng)是《卓越物業(yè)經(jīng)理的修煉之路》中的主要人物，在這個故事中“徐一新”充分發(fā)揮想象，將每一個人物描繪的都很成功，而且故事精彩有創(chuàng)意，以下是內(nèi)容概括：物業(yè)管理的定義、范疇與核心價值物業(yè)管理究竟是什么？中國物業(yè)管理協(xié)會在《物業(yè)管理基本術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》中給出的定義是："業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。"但這個定義僅揭示了物業(yè)管理的技術(shù)層面。從本質(zhì)上看，物業(yè)管理是不動產(chǎn)的保值增值服務(wù)，是社區(qū)生活品質(zhì)的保障體系，更是城市基層...