街坊的智慧
第2章 王嫂的“煎餅經(jīng)濟(jì)學(xué)”
清晨的薄霧尚未散盡,幸福里小區(qū)門口熟悉的“交響樂”里,卻混入了一個(gè)不和諧的音符。
就在王嫂煎餅攤對(duì)面,不到二十米的地方,支起了一個(gè)嶄新的紅色棚子,“好味早餐”西個(gè)大字在初升的陽光下有些刺眼。
一個(gè)穿著干凈但眼神透著精明的小伙子正賣力地吆喝:“開業(yè)大酬賓!
煎餅果子統(tǒng)統(tǒng)六塊!
豆?jié){買一送一!”
這價(jià)格,比王嫂的七塊標(biāo)準(zhǔn)煎餅加三元豆?jié){的套餐,足足便宜了兩塊五。
一股無形的壓力,像一塊冷硬的石頭,猛地砸進(jìn)了王嫂那口冒著熱氣的鏊子里。
很快,王嫂攤前那些熟悉的老面孔,在猶豫和幾句“王嫂,對(duì)面便宜呢”的嘀咕聲中,有一部分流向了那片扎眼的紅色。
老主顧張大爺拿著剛買的六塊煎餅,有點(diǎn)不好意思地從王嫂攤前快步走過。
王嫂臉上依舊掛著笑,手下攤餅、打蛋、撒蔥花的動(dòng)作一絲不亂,但那笑容底下,分明藏了一絲緊繃。
她瞥了一眼對(duì)面排起的小隊(duì),鼻子里輕輕哼了一聲,沒說話。
這時(shí),門衛(wèi)老周端著那個(gè)泡著濃枸杞的保溫杯,溜溜達(dá)達(dá)地過來了。
他看看對(duì)面,又看看王嫂,慢悠悠地開口:“咋樣,王嫂?
狼來了喲。
這價(jià)格戰(zhàn),打不打?
你要是也降到六塊,我老周第一個(gè)支持,天天在你這兒買?!?br>
王嫂利索地把一個(gè)做好的煎餅遞給顧客,撩起圍裙擦了擦手,眼神里透著一股不服輸?shù)膭艃海骸敖祪r(jià)?
降到六塊,我那雞蛋、薄脆、甜面醬,哪個(gè)不要成本?
降到跟他一個(gè)價(jià),我怕是得用次一等的料,那不成自己砸自己招牌了?
賠本賺吆喝的事兒,我王嫂不干?!?br>
老周呷了口茶,點(diǎn)點(diǎn)頭:“是這么個(gè)理兒。
那你這生意……生意是人做的,”王嫂打斷他,目光掃過那些在對(duì)面排隊(duì),卻又時(shí)不時(shí)朝她這邊看的老顧客,心里漸漸有了底,“他拼他的價(jià)格,我拼我的……‘價(jià)值’!”
“價(jià)值?”
老周琢磨著這個(gè)詞兒,覺得新鮮。
“對(duì),價(jià)值!”
王嫂的聲音提高了些,像是說給老周聽,也像是說給自己打氣,“別人拼價(jià)格,咱們得拼‘價(jià)值’。
這煎餅啊,吃不光是填肚子,還得吃出點(diǎn)別的味兒來?!?br>
說干就干。
王嫂的“煎餅價(jià)值升級(jí)戰(zhàn)”悄然打響了。
第一步,她連夜趕制了一批小巧精致的木制號(hào)碼牌,代替了原來隨手撕的紙條。
每個(gè)牌子上都用紅漆工整地寫著數(shù)字。
老顧客來了,不用喊,首接把對(duì)應(yīng)的牌子遞給她就行。
這小小的改變,讓等待的過程多了份儀式感。
接著,她開始發(fā)揮她強(qiáng)大的“記憶力數(shù)據(jù)庫”。
哪位顧客不吃香菜,哪位喜歡多放辣醬,哪個(gè)孩子最愛甜面醬多刷一點(diǎn),她記得比誰都清楚。
這天早上,上班族小李睡眼惺忪地走過來,還沒開口,王嫂己經(jīng)笑著舀起一勺面糊:“小李,老規(guī)矩,雙蛋,不要蔥花香菜,多放一片生菜,對(duì)吧?”
說著,手下己經(jīng)麻利地操作起來。
小李一愣,隨即臉上露出被尊重的滿足感:“哎!
對(duì)!
王嫂您這記性真好!”
這種感覺,比省下那一塊錢,更讓他覺得舒坦。
對(duì)面那個(gè)六塊的煎餅,可沒人在乎他要不要香菜。
又過了一會(huì)兒,劉姐送完孩子上學(xué)過來,臉上帶著點(diǎn)疲憊。
王嫂一邊攤餅,一邊狀似無意地搭話:“劉姐,昨兒晚上看見你家小寶在樓下跳繩,跳得可棒了,一口氣能跳幾十個(gè)呢!
這孩子,真有毅力?!?br>
劉姐一聽,眼睛頓時(shí)亮了,疲憊一掃而空:“是吧王嫂!
這孩子隨**,就愛運(yùn)動(dòng)……”話**一下就打開了,等著煎餅的幾分鐘,成了愉快的育兒經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)間。
臨走時(shí),劉姐拿著那個(gè)熱乎乎的煎餅,感覺像是拿著一個(gè)朋友送的暖心禮物。
這煎餅里,裹著人情味。
王嫂的“終極武器”,是她悄然推出的“記憶煎餅”。
這靈感來源于幾天前,張大爺感慨了一句:“唉,現(xiàn)在這煎餅,怎么也吃不出當(dāng)年在老家,我娘用柴火灶烙的那個(gè)味兒咯?!?br>
說者無心,聽者有意。
第二天,張大爺來的時(shí)候,王嫂神秘一笑:“張大爺,今天給您做個(gè)特別的?!?br>
她不用普通的甜面醬,而是換上了自己熬的、加了少許芝麻和花生碎的醬料,火候也刻意控制得更久,讓煎餅邊緣帶點(diǎn)微微的焦脆感。
張大爺咬下第一口,咀嚼的動(dòng)作慢了下來,眼神有些恍惚,他喃喃道:“這……這有點(diǎn)像我娘做的那個(gè)土掉渣的烙餅味兒……”王嫂笑了:“瞎琢磨的,您吃著順口就行?!?br>
從此,李阿姨能吃到她“小時(shí)候巷口”味道的偏軟煎餅;趙師傅能吃到給他多加一根脆油條的“頂飽豪華版”;甚至有個(gè)失戀的小姑娘,某天得到了一份被王嫂用番茄醬畫了個(gè)笑臉的“開心煎餅”……王嫂的煎餅攤前,隊(duì)伍又慢慢排了起來。
人們?cè)谶@里,買的不僅僅是一個(gè)果腹的食物,更是一份被記住的尊重,一份貼心的關(guān)懷,甚至是一抹短暫回溯時(shí)光的滋味。
那份獨(dú)特的“價(jià)值”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了區(qū)區(qū)一塊錢的差價(jià)。
老周看著王嫂攤前重新聚集的人氣,對(duì)著過來買早餐、正在感慨的小李說道:“瞧見沒?
小李,這就叫智慧。
王嫂這煎餅攤,賣的不是面糊雞蛋,是‘情緒價(jià)值’和‘記憶錨點(diǎn)’!”
小李佩服地點(diǎn)頭:“高,實(shí)在是高!
這錢花得值!”
王嫂聽著議論,手下穩(wěn)穩(wěn)地刮著鏊子,臉上露出了這些天來最舒心的笑容。
她對(duì)著等待的街坊們,也像是總結(jié)自己的心得一般,說道:“人啊,舌頭嘗慣了便宜,但心,永遠(yuǎn)認(rèn)得準(zhǔn)好賴。
你把他的心伺候舒服了,他的腳自然就朝你這邊走了?!?br>
陽光徹底驅(qū)散了晨霧,暖暖地照在“幸福里”小區(qū)門口。
王嫂的煎餅攤煙氣裊裊,香氣西溢,那口黝黑的鏊子上,攤開的不僅是面糊和雞蛋,更是滾燙而鮮活的生活智慧。
對(duì)面“好味早餐”的紅棚子下,雖然價(jià)格牌依舊醒目,但排隊(duì)的人卻稀稀拉拉。
那位精明的老板看著王嫂那邊熱鬧的景象,臉上寫滿了困惑和不解。
他大概永遠(yuǎn)也想不明白,為什么自己輸給了價(jià)格更貴的對(duì)手。
就在王嫂煎餅攤對(duì)面,不到二十米的地方,支起了一個(gè)嶄新的紅色棚子,“好味早餐”西個(gè)大字在初升的陽光下有些刺眼。
一個(gè)穿著干凈但眼神透著精明的小伙子正賣力地吆喝:“開業(yè)大酬賓!
煎餅果子統(tǒng)統(tǒng)六塊!
豆?jié){買一送一!”
這價(jià)格,比王嫂的七塊標(biāo)準(zhǔn)煎餅加三元豆?jié){的套餐,足足便宜了兩塊五。
一股無形的壓力,像一塊冷硬的石頭,猛地砸進(jìn)了王嫂那口冒著熱氣的鏊子里。
很快,王嫂攤前那些熟悉的老面孔,在猶豫和幾句“王嫂,對(duì)面便宜呢”的嘀咕聲中,有一部分流向了那片扎眼的紅色。
老主顧張大爺拿著剛買的六塊煎餅,有點(diǎn)不好意思地從王嫂攤前快步走過。
王嫂臉上依舊掛著笑,手下攤餅、打蛋、撒蔥花的動(dòng)作一絲不亂,但那笑容底下,分明藏了一絲緊繃。
她瞥了一眼對(duì)面排起的小隊(duì),鼻子里輕輕哼了一聲,沒說話。
這時(shí),門衛(wèi)老周端著那個(gè)泡著濃枸杞的保溫杯,溜溜達(dá)達(dá)地過來了。
他看看對(duì)面,又看看王嫂,慢悠悠地開口:“咋樣,王嫂?
狼來了喲。
這價(jià)格戰(zhàn),打不打?
你要是也降到六塊,我老周第一個(gè)支持,天天在你這兒買?!?br>
王嫂利索地把一個(gè)做好的煎餅遞給顧客,撩起圍裙擦了擦手,眼神里透著一股不服輸?shù)膭艃海骸敖祪r(jià)?
降到六塊,我那雞蛋、薄脆、甜面醬,哪個(gè)不要成本?
降到跟他一個(gè)價(jià),我怕是得用次一等的料,那不成自己砸自己招牌了?
賠本賺吆喝的事兒,我王嫂不干?!?br>
老周呷了口茶,點(diǎn)點(diǎn)頭:“是這么個(gè)理兒。
那你這生意……生意是人做的,”王嫂打斷他,目光掃過那些在對(duì)面排隊(duì),卻又時(shí)不時(shí)朝她這邊看的老顧客,心里漸漸有了底,“他拼他的價(jià)格,我拼我的……‘價(jià)值’!”
“價(jià)值?”
老周琢磨著這個(gè)詞兒,覺得新鮮。
“對(duì),價(jià)值!”
王嫂的聲音提高了些,像是說給老周聽,也像是說給自己打氣,“別人拼價(jià)格,咱們得拼‘價(jià)值’。
這煎餅啊,吃不光是填肚子,還得吃出點(diǎn)別的味兒來?!?br>
說干就干。
王嫂的“煎餅價(jià)值升級(jí)戰(zhàn)”悄然打響了。
第一步,她連夜趕制了一批小巧精致的木制號(hào)碼牌,代替了原來隨手撕的紙條。
每個(gè)牌子上都用紅漆工整地寫著數(shù)字。
老顧客來了,不用喊,首接把對(duì)應(yīng)的牌子遞給她就行。
這小小的改變,讓等待的過程多了份儀式感。
接著,她開始發(fā)揮她強(qiáng)大的“記憶力數(shù)據(jù)庫”。
哪位顧客不吃香菜,哪位喜歡多放辣醬,哪個(gè)孩子最愛甜面醬多刷一點(diǎn),她記得比誰都清楚。
這天早上,上班族小李睡眼惺忪地走過來,還沒開口,王嫂己經(jīng)笑著舀起一勺面糊:“小李,老規(guī)矩,雙蛋,不要蔥花香菜,多放一片生菜,對(duì)吧?”
說著,手下己經(jīng)麻利地操作起來。
小李一愣,隨即臉上露出被尊重的滿足感:“哎!
對(duì)!
王嫂您這記性真好!”
這種感覺,比省下那一塊錢,更讓他覺得舒坦。
對(duì)面那個(gè)六塊的煎餅,可沒人在乎他要不要香菜。
又過了一會(huì)兒,劉姐送完孩子上學(xué)過來,臉上帶著點(diǎn)疲憊。
王嫂一邊攤餅,一邊狀似無意地搭話:“劉姐,昨兒晚上看見你家小寶在樓下跳繩,跳得可棒了,一口氣能跳幾十個(gè)呢!
這孩子,真有毅力?!?br>
劉姐一聽,眼睛頓時(shí)亮了,疲憊一掃而空:“是吧王嫂!
這孩子隨**,就愛運(yùn)動(dòng)……”話**一下就打開了,等著煎餅的幾分鐘,成了愉快的育兒經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)間。
臨走時(shí),劉姐拿著那個(gè)熱乎乎的煎餅,感覺像是拿著一個(gè)朋友送的暖心禮物。
這煎餅里,裹著人情味。
王嫂的“終極武器”,是她悄然推出的“記憶煎餅”。
這靈感來源于幾天前,張大爺感慨了一句:“唉,現(xiàn)在這煎餅,怎么也吃不出當(dāng)年在老家,我娘用柴火灶烙的那個(gè)味兒咯?!?br>
說者無心,聽者有意。
第二天,張大爺來的時(shí)候,王嫂神秘一笑:“張大爺,今天給您做個(gè)特別的?!?br>
她不用普通的甜面醬,而是換上了自己熬的、加了少許芝麻和花生碎的醬料,火候也刻意控制得更久,讓煎餅邊緣帶點(diǎn)微微的焦脆感。
張大爺咬下第一口,咀嚼的動(dòng)作慢了下來,眼神有些恍惚,他喃喃道:“這……這有點(diǎn)像我娘做的那個(gè)土掉渣的烙餅味兒……”王嫂笑了:“瞎琢磨的,您吃著順口就行?!?br>
從此,李阿姨能吃到她“小時(shí)候巷口”味道的偏軟煎餅;趙師傅能吃到給他多加一根脆油條的“頂飽豪華版”;甚至有個(gè)失戀的小姑娘,某天得到了一份被王嫂用番茄醬畫了個(gè)笑臉的“開心煎餅”……王嫂的煎餅攤前,隊(duì)伍又慢慢排了起來。
人們?cè)谶@里,買的不僅僅是一個(gè)果腹的食物,更是一份被記住的尊重,一份貼心的關(guān)懷,甚至是一抹短暫回溯時(shí)光的滋味。
那份獨(dú)特的“價(jià)值”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了區(qū)區(qū)一塊錢的差價(jià)。
老周看著王嫂攤前重新聚集的人氣,對(duì)著過來買早餐、正在感慨的小李說道:“瞧見沒?
小李,這就叫智慧。
王嫂這煎餅攤,賣的不是面糊雞蛋,是‘情緒價(jià)值’和‘記憶錨點(diǎn)’!”
小李佩服地點(diǎn)頭:“高,實(shí)在是高!
這錢花得值!”
王嫂聽著議論,手下穩(wěn)穩(wěn)地刮著鏊子,臉上露出了這些天來最舒心的笑容。
她對(duì)著等待的街坊們,也像是總結(jié)自己的心得一般,說道:“人啊,舌頭嘗慣了便宜,但心,永遠(yuǎn)認(rèn)得準(zhǔn)好賴。
你把他的心伺候舒服了,他的腳自然就朝你這邊走了?!?br>
陽光徹底驅(qū)散了晨霧,暖暖地照在“幸福里”小區(qū)門口。
王嫂的煎餅攤煙氣裊裊,香氣西溢,那口黝黑的鏊子上,攤開的不僅是面糊和雞蛋,更是滾燙而鮮活的生活智慧。
對(duì)面“好味早餐”的紅棚子下,雖然價(jià)格牌依舊醒目,但排隊(duì)的人卻稀稀拉拉。
那位精明的老板看著王嫂那邊熱鬧的景象,臉上寫滿了困惑和不解。
他大概永遠(yuǎn)也想不明白,為什么自己輸給了價(jià)格更貴的對(duì)手。