第2章 熱搜與名片
我在豪門退婚后封神
霍氏大樓西十層,玻璃墻把海面切成規(guī)整的灰藍(lán)色。
電梯一開門,走廊盡頭是一間臨時戰(zhàn)情室,西塊屏同時滾動:話題熱度、情緒分布、媒體級別、股評***。
“江小姐?!?br>
前臺秘書沈瓷把工牌遞給我,“會議室己開,資料權(quán)限放到了你的郵箱和內(nèi)部盤?!?br>
我掃了一眼屏幕上的詞云——“退婚頂包豪門真假新娘”。
負(fù)面比例64%。
情緒值偏激。
買量明顯。
“人都到齊了嗎?”
我問。
“法務(wù)、PR、公關(guān)采買、股權(quán)事務(wù)、云港項目組的核心在等你。”
沈瓷說。
會議室里坐滿了人。
我把外套往椅背上一搭,隨手在白板寫了三行字:講事實、講方案、講節(jié)奏。
“各位,”我環(huán)視一圈,“今天我們不談委屈,談路徑。
目標(biāo)一樣:三天,輿情扭負(fù)轉(zhuǎn)正,股評穩(wěn)定,云港項目不受傷?!?br>
PR總監(jiān)推了推眼鏡:“負(fù)面太大,我們是不是先降溫,等一兩天再發(fā)**?”
“不等?!?br>
我點(diǎn)顯示器,“等于把戰(zhàn)場拱手讓人。
現(xiàn)在起,三步走。”
我在白板寫:1)事實錨定:發(fā)布**協(xié)議的完整鏈路(打碼隱私),附律所背書;**“本人不參與任何虛假婚訊傳播”。
2)分眾話術(shù):對媒體、對投資者、對大眾三套話術(shù),同步Q&A。
媒體講證據(jù),投資者講風(fēng)險隔離與治理,大眾講人格與職業(yè)邊界。
3)反制鏈路:識別買量節(jié)點(diǎn),反向切斷;對惡意賬號出具律師函;對中腰部KOL做正向邀約,抬**制高點(diǎn)。
法務(wù)點(diǎn)頭:“律所己經(jīng)對接,會先出一版通告模板?!?br>
“再加一條,”我抬筆,“所有**少形容,多事實。
用時間戳和附件說話?!?br>
霍硯走進(jìn)來,視線從白板掠過,落在我身上:“三天,太久了嗎?”
“剛好?!?br>
我回他,“除非你要今晚收尾,那就換打法?!?br>
他唇角微斂,像是不動聲色地笑了一下:“給你資源。
沈瓷,權(quán)限開到最高;數(shù)據(jù)、一線預(yù)算、對外口徑歸江小姐統(tǒng)一。”
“收到?!?br>
沈瓷飛快記錄。
我打開微博草稿,只敲了兩句:關(guān)于“婚約**”,我講事實,只講事實。
附件為協(xié)議鏈接與律師函。
其余不回應(yīng)。
發(fā)。
轉(zhuǎn)評像潮涌過來。
我把手機(jī)扣在桌上,朝PR抬手:“開始投放,不解釋,不對線,先把事實錨定出去。
二十分鐘后,給我第一波熱度回傳?!?br>
“云港項目那邊呢?”
項目負(fù)責(zé)人問。
“并行?!?br>
我攤開目錄,“我需要評委畫像、招標(biāo)隱藏條款、上一輪評分維度、你們自評的短板和三家關(guān)鍵供應(yīng)商名單?!?br>
“供應(yīng)商要做什么?”
有人疑惑。
“防謠?!?br>
我說,“陸氏不會只打感情線,他們會從你們的鏈條捅一個口——比如環(huán)保、比**源。
我們提前扎緊?!?br>
我把計時器調(diào)到72:00,按下開始。
“倒計時開始?!?br>
我說。
霍硯站在窗前,低頭看了看表:“江小姐?!?br>
“嗯?”
“給我結(jié)果?!?br>
“會有的?!?br>
電梯一開門,走廊盡頭是一間臨時戰(zhàn)情室,西塊屏同時滾動:話題熱度、情緒分布、媒體級別、股評***。
“江小姐?!?br>
前臺秘書沈瓷把工牌遞給我,“會議室己開,資料權(quán)限放到了你的郵箱和內(nèi)部盤?!?br>
我掃了一眼屏幕上的詞云——“退婚頂包豪門真假新娘”。
負(fù)面比例64%。
情緒值偏激。
買量明顯。
“人都到齊了嗎?”
我問。
“法務(wù)、PR、公關(guān)采買、股權(quán)事務(wù)、云港項目組的核心在等你。”
沈瓷說。
會議室里坐滿了人。
我把外套往椅背上一搭,隨手在白板寫了三行字:講事實、講方案、講節(jié)奏。
“各位,”我環(huán)視一圈,“今天我們不談委屈,談路徑。
目標(biāo)一樣:三天,輿情扭負(fù)轉(zhuǎn)正,股評穩(wěn)定,云港項目不受傷?!?br>
PR總監(jiān)推了推眼鏡:“負(fù)面太大,我們是不是先降溫,等一兩天再發(fā)**?”
“不等?!?br>
我點(diǎn)顯示器,“等于把戰(zhàn)場拱手讓人。
現(xiàn)在起,三步走。”
我在白板寫:1)事實錨定:發(fā)布**協(xié)議的完整鏈路(打碼隱私),附律所背書;**“本人不參與任何虛假婚訊傳播”。
2)分眾話術(shù):對媒體、對投資者、對大眾三套話術(shù),同步Q&A。
媒體講證據(jù),投資者講風(fēng)險隔離與治理,大眾講人格與職業(yè)邊界。
3)反制鏈路:識別買量節(jié)點(diǎn),反向切斷;對惡意賬號出具律師函;對中腰部KOL做正向邀約,抬**制高點(diǎn)。
法務(wù)點(diǎn)頭:“律所己經(jīng)對接,會先出一版通告模板?!?br>
“再加一條,”我抬筆,“所有**少形容,多事實。
用時間戳和附件說話?!?br>
霍硯走進(jìn)來,視線從白板掠過,落在我身上:“三天,太久了嗎?”
“剛好?!?br>
我回他,“除非你要今晚收尾,那就換打法?!?br>
他唇角微斂,像是不動聲色地笑了一下:“給你資源。
沈瓷,權(quán)限開到最高;數(shù)據(jù)、一線預(yù)算、對外口徑歸江小姐統(tǒng)一。”
“收到?!?br>
沈瓷飛快記錄。
我打開微博草稿,只敲了兩句:關(guān)于“婚約**”,我講事實,只講事實。
附件為協(xié)議鏈接與律師函。
其余不回應(yīng)。
發(fā)。
轉(zhuǎn)評像潮涌過來。
我把手機(jī)扣在桌上,朝PR抬手:“開始投放,不解釋,不對線,先把事實錨定出去。
二十分鐘后,給我第一波熱度回傳?!?br>
“云港項目那邊呢?”
項目負(fù)責(zé)人問。
“并行?!?br>
我攤開目錄,“我需要評委畫像、招標(biāo)隱藏條款、上一輪評分維度、你們自評的短板和三家關(guān)鍵供應(yīng)商名單?!?br>
“供應(yīng)商要做什么?”
有人疑惑。
“防謠?!?br>
我說,“陸氏不會只打感情線,他們會從你們的鏈條捅一個口——比如環(huán)保、比**源。
我們提前扎緊?!?br>
我把計時器調(diào)到72:00,按下開始。
“倒計時開始?!?br>
我說。
霍硯站在窗前,低頭看了看表:“江小姐?!?br>
“嗯?”
“給我結(jié)果?!?br>
“會有的?!?br>