銀開的外賣日常
第1章 逐風(fēng)路上的新騎手
清晨的微光才剛透過淡薄的云層,城市還未完全從睡夢(mèng)中蘇醒,銀開己經(jīng)站在了那輛陪伴他穿梭大街小巷的電動(dòng)車旁。
這輛車有些舊了,車身的漆掉了幾塊,車把上掛著一個(gè)印著外賣平臺(tái)標(biāo)志的保溫箱,箱面上也有不少劃痕,那是無數(shù)次匆忙取餐、送餐留下的“勛章”。
銀開今年二十三歲,身形偏瘦卻透著一股干練勁兒,皮膚因長(zhǎng)期日曬雨淋呈健康的小麥色。
他濃眉下的雙眼透著朝氣與堅(jiān)毅,高挺的鼻梁下,嘴角總是微微上揚(yáng),仿佛帶著與生俱來的樂觀。
他穿著一身整潔的外賣制服,藍(lán)色的短袖襯衫搭配黑色的工裝褲,頭上戴著印有平臺(tái) logo 的頭盔,腰間系著一個(gè)小包,里面裝著手機(jī)、充電寶、筆和小本子,這些是他工作的“得力助手”。
銀開出生在一個(gè)小縣城的普通家庭,父母都是樸實(shí)的工人,靠著微薄的薪水供他讀完高中。
成績(jī)不算突出的他,沒繼續(xù)升學(xué),而是選擇來到大城市打拼,想為家里減輕負(fù)擔(dān)。
當(dāng)看到外賣騎手**信息時(shí),他幾乎沒怎么猶豫就報(bào)了名。
“多勞多得,只要肯跑,總能掙到錢?!?br>
銀開心里這么想著,就這樣踏入了這個(gè)對(duì)他來說充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)。
今天是他正式接單的第一天,心里既緊張又興奮。
打開手機(jī)上的外賣 APP,看著訂單提示音不斷響起,屏幕上的訂單信息快速滾動(dòng),他深吸一口氣,點(diǎn)下了“接單”按鈕。
第一單來自一家早餐店,距離他此刻的位置有三公里,要求二十分鐘內(nèi)送達(dá)。
銀開迅速跨上電動(dòng)車,擰動(dòng)把手,車子如離弦之箭般沖了出去。
清晨的街道還比較空曠,微風(fēng)拂過他的臉頰,帶著絲絲涼意。
銀開按照導(dǎo)航指引,順利找到了早餐店。
可剛進(jìn)店門,他就傻了眼,店里人頭攢動(dòng),取餐窗口前圍滿了人,大多是像他一樣來取餐的外賣小哥。
銀開趕緊擠到前面,向店員報(bào)出訂單號(hào),店員頭也不抬地應(yīng)了一聲,便又忙著打包其他餐品去了。
一分鐘、兩分鐘……足足等了五分鐘,銀開的餐還沒好。
他心里開始著急起來,不停地踮起腳尖張望,額頭上冒出了細(xì)密的汗珠。
他知道,這一單要是超時(shí),不僅這單的配送費(fèi)要打折扣,還可能收到顧客的差評(píng),這對(duì)他這個(gè)新手來說,可不是個(gè)好開頭。
這時(shí),旁邊一位年紀(jì)稍大些的外賣小哥看出了他的窘迫,拍了拍他的肩膀說:“兄弟,別傻等,進(jìn)去催催,不然肯定超時(shí)?!?br>
銀開咬咬牙,側(cè)身擠過人群,來到后廚門口,小心翼翼地對(duì)一位正忙碌的廚師說:“師傅,我這單時(shí)間有點(diǎn)緊,能不能麻煩您先幫我做一下,單號(hào)是……”廚師不耐煩地瞥了他一眼,“沒看到都忙著呢嘛,催什么催,等著!”
銀開的臉一下子紅了,站在那兒進(jìn)也不是退也不是。
這是他的第一次兩難抉擇,一方面他不想惹惱廚師,萬一人家故意再拖拖,自己更沒轍;另一方面,超時(shí)的陰影正一步步逼近,他實(shí)在等不起。
短暫的掙扎后,銀開還是硬著頭皮又開口:“師傅,真對(duì)不住,我第一天上班,這一單超時(shí)就麻煩了,您行行好?!?br>
也許是他誠懇的態(tài)度起了作用,廚師沒再吭聲,加快了手上的動(dòng)作,不一會(huì)兒,銀開的餐好了。
他連聲道謝,接過餐品放進(jìn)保溫箱,飛也似的沖向電動(dòng)車。
在路上,顧客的電話打了進(jìn)來,“我的早餐怎么還沒到?
都快**了,你們送外賣的怎么回事!”
電話那頭的聲音帶著明顯的不滿。
銀開趕忙解釋:“實(shí)在不好意思,早餐店人太多,出餐慢了,我正在全力趕過去,馬上就到,您再稍等會(huì)兒?!?br>
掛了電話,銀開心里滿是無奈,他何嘗不想快點(diǎn)把餐送到呢。
終于,在還剩兩分鐘的時(shí)候,銀開趕到了顧客所在的小區(qū)。
這是一片老式居民樓,樓房間的道路七拐八彎,找具體的單元樓又花了些時(shí)間。
當(dāng)他氣喘吁吁地爬上三樓,敲響顧客家門時(shí),心里還在忐忑。
門開了,一位穿著睡衣的中年男士站在門口,看到滿頭大汗的銀開,臉色緩和了些。
銀開雙手遞上餐品,再次道歉:“大哥,真對(duì)不起,讓您久等了,早餐您趁熱吃?!?br>
男士接過餐,哼了一聲:“下次注意啊,大早上的等餐真鬧心?!?br>
說完關(guān)上了門。
銀開站在門口,長(zhǎng)舒一口氣,雖然過程波折,但好歹第一單算是順利完成了。
他擦了擦汗,下樓走向電動(dòng)車,準(zhǔn)備迎接下一單挑戰(zhàn)。
手機(jī)提示音適時(shí)響起,新訂單來了,銀開看了一眼地址,又風(fēng)馳電掣般地出發(fā)了。
上午的訂單漸漸多了起來,銀開在城市的各個(gè)角落**。
有一次,他去一家商場(chǎng)里的餐廳取餐,電梯口等電梯的人排起了長(zhǎng)隊(duì),他看了眼時(shí)間,等不及了,扛起外賣箱就往樓梯沖。
八層樓,他一步兩個(gè)臺(tái)階,跑到餐廳時(shí),雙腿發(fā)軟,首喘粗氣。
店員看到他狼狽的樣子,驚訝之余,動(dòng)作也麻利了些,幫他盡快取到餐。
中午時(shí)分,太陽高懸,氣溫驟升,城市像個(gè)巨大的蒸籠。
銀開己經(jīng)連續(xù)送了十幾單,水都沒顧得上喝一口,嗓子干得冒煙。
此時(shí),他接到一個(gè)送往醫(yī)院的訂單,訂單備注上寫著:“麻煩快點(diǎn),病人等著吃飯?!?br>
銀開心頭一緊,顧不上疲憊,加大馬力朝餐廳駛?cè)ァ?br>
到了餐廳,餐品很快備好,他小心翼翼地把餐放進(jìn)保溫箱,向著醫(yī)院狂奔。
路上,汗水濕透了他的后背,頭盔里也全是汗水,視線都有些模糊,但他不敢有絲毫懈怠。
接近醫(yī)院時(shí),車流量陡然增大,前面路口堵車了,一眼望不到頭。
銀開心急如焚,他看了看周圍,發(fā)現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車道還能勉強(qiáng)通過,可違規(guī)走非機(jī)動(dòng)車道萬一被**攔下,這一單又得延誤。
但想到醫(yī)院里焦急等待的病人,他一咬牙,在確保安全的情況下,沿著非機(jī)動(dòng)車道緩緩前行。
好不容易到了醫(yī)院,銀開一路小跑找到病房樓,按照樓層提示坐電梯上樓。
在電梯里,他緊緊抱著保溫箱,生怕餐品有一點(diǎn)顛簸。
到了病房門口,他輕輕敲門,一位年輕女士開門接過餐,感激地說:“謝謝你啊,小哥,這么快就送來了,我媽剛做完手術(shù),餓壞了?!?br>
銀開笑著說:“應(yīng)該的,您快照顧病人吧。”
看著女士關(guān)上門,銀開轉(zhuǎn)身離開,雖然累得不行,但心里卻涌起一股暖流,覺得自己這份工作格外有意義。
下午的太陽依舊**,銀開繼續(xù)奔波在城市的大街小巷。
他遇到過道路施工,導(dǎo)航失靈,不得不一路問人找路;也碰到過電梯故障,只能徒步爬十幾層樓送餐。
每一次困難,都是對(duì)他的考驗(yàn),但銀開從未想過放棄。
傍晚,夕陽的余暉給城市披上了一層金色的外衣,銀開結(jié)束了一天的工作。
他把電動(dòng)車停好,摘下頭盔,頭發(fā)被汗水黏成一綹一綹的。
他望著天邊的晚霞,臉上露出滿足的笑容。
這一天,他賺了兩百多塊,雖然過程艱辛,但他知道,自己離給家里減輕負(fù)擔(dān)的目標(biāo)又近了一步。
拖著疲憊的身體回到出租屋,簡(jiǎn)單洗漱后,他倒在床上,很快就睡著了,夢(mèng)里,他依舊騎著電動(dòng)車,在城市中暢行,為人們送去一份份溫暖與滿足
這輛車有些舊了,車身的漆掉了幾塊,車把上掛著一個(gè)印著外賣平臺(tái)標(biāo)志的保溫箱,箱面上也有不少劃痕,那是無數(shù)次匆忙取餐、送餐留下的“勛章”。
銀開今年二十三歲,身形偏瘦卻透著一股干練勁兒,皮膚因長(zhǎng)期日曬雨淋呈健康的小麥色。
他濃眉下的雙眼透著朝氣與堅(jiān)毅,高挺的鼻梁下,嘴角總是微微上揚(yáng),仿佛帶著與生俱來的樂觀。
他穿著一身整潔的外賣制服,藍(lán)色的短袖襯衫搭配黑色的工裝褲,頭上戴著印有平臺(tái) logo 的頭盔,腰間系著一個(gè)小包,里面裝著手機(jī)、充電寶、筆和小本子,這些是他工作的“得力助手”。
銀開出生在一個(gè)小縣城的普通家庭,父母都是樸實(shí)的工人,靠著微薄的薪水供他讀完高中。
成績(jī)不算突出的他,沒繼續(xù)升學(xué),而是選擇來到大城市打拼,想為家里減輕負(fù)擔(dān)。
當(dāng)看到外賣騎手**信息時(shí),他幾乎沒怎么猶豫就報(bào)了名。
“多勞多得,只要肯跑,總能掙到錢?!?br>
銀開心里這么想著,就這樣踏入了這個(gè)對(duì)他來說充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)。
今天是他正式接單的第一天,心里既緊張又興奮。
打開手機(jī)上的外賣 APP,看著訂單提示音不斷響起,屏幕上的訂單信息快速滾動(dòng),他深吸一口氣,點(diǎn)下了“接單”按鈕。
第一單來自一家早餐店,距離他此刻的位置有三公里,要求二十分鐘內(nèi)送達(dá)。
銀開迅速跨上電動(dòng)車,擰動(dòng)把手,車子如離弦之箭般沖了出去。
清晨的街道還比較空曠,微風(fēng)拂過他的臉頰,帶著絲絲涼意。
銀開按照導(dǎo)航指引,順利找到了早餐店。
可剛進(jìn)店門,他就傻了眼,店里人頭攢動(dòng),取餐窗口前圍滿了人,大多是像他一樣來取餐的外賣小哥。
銀開趕緊擠到前面,向店員報(bào)出訂單號(hào),店員頭也不抬地應(yīng)了一聲,便又忙著打包其他餐品去了。
一分鐘、兩分鐘……足足等了五分鐘,銀開的餐還沒好。
他心里開始著急起來,不停地踮起腳尖張望,額頭上冒出了細(xì)密的汗珠。
他知道,這一單要是超時(shí),不僅這單的配送費(fèi)要打折扣,還可能收到顧客的差評(píng),這對(duì)他這個(gè)新手來說,可不是個(gè)好開頭。
這時(shí),旁邊一位年紀(jì)稍大些的外賣小哥看出了他的窘迫,拍了拍他的肩膀說:“兄弟,別傻等,進(jìn)去催催,不然肯定超時(shí)?!?br>
銀開咬咬牙,側(cè)身擠過人群,來到后廚門口,小心翼翼地對(duì)一位正忙碌的廚師說:“師傅,我這單時(shí)間有點(diǎn)緊,能不能麻煩您先幫我做一下,單號(hào)是……”廚師不耐煩地瞥了他一眼,“沒看到都忙著呢嘛,催什么催,等著!”
銀開的臉一下子紅了,站在那兒進(jìn)也不是退也不是。
這是他的第一次兩難抉擇,一方面他不想惹惱廚師,萬一人家故意再拖拖,自己更沒轍;另一方面,超時(shí)的陰影正一步步逼近,他實(shí)在等不起。
短暫的掙扎后,銀開還是硬著頭皮又開口:“師傅,真對(duì)不住,我第一天上班,這一單超時(shí)就麻煩了,您行行好?!?br>
也許是他誠懇的態(tài)度起了作用,廚師沒再吭聲,加快了手上的動(dòng)作,不一會(huì)兒,銀開的餐好了。
他連聲道謝,接過餐品放進(jìn)保溫箱,飛也似的沖向電動(dòng)車。
在路上,顧客的電話打了進(jìn)來,“我的早餐怎么還沒到?
都快**了,你們送外賣的怎么回事!”
電話那頭的聲音帶著明顯的不滿。
銀開趕忙解釋:“實(shí)在不好意思,早餐店人太多,出餐慢了,我正在全力趕過去,馬上就到,您再稍等會(huì)兒?!?br>
掛了電話,銀開心里滿是無奈,他何嘗不想快點(diǎn)把餐送到呢。
終于,在還剩兩分鐘的時(shí)候,銀開趕到了顧客所在的小區(qū)。
這是一片老式居民樓,樓房間的道路七拐八彎,找具體的單元樓又花了些時(shí)間。
當(dāng)他氣喘吁吁地爬上三樓,敲響顧客家門時(shí),心里還在忐忑。
門開了,一位穿著睡衣的中年男士站在門口,看到滿頭大汗的銀開,臉色緩和了些。
銀開雙手遞上餐品,再次道歉:“大哥,真對(duì)不起,讓您久等了,早餐您趁熱吃?!?br>
男士接過餐,哼了一聲:“下次注意啊,大早上的等餐真鬧心?!?br>
說完關(guān)上了門。
銀開站在門口,長(zhǎng)舒一口氣,雖然過程波折,但好歹第一單算是順利完成了。
他擦了擦汗,下樓走向電動(dòng)車,準(zhǔn)備迎接下一單挑戰(zhàn)。
手機(jī)提示音適時(shí)響起,新訂單來了,銀開看了一眼地址,又風(fēng)馳電掣般地出發(fā)了。
上午的訂單漸漸多了起來,銀開在城市的各個(gè)角落**。
有一次,他去一家商場(chǎng)里的餐廳取餐,電梯口等電梯的人排起了長(zhǎng)隊(duì),他看了眼時(shí)間,等不及了,扛起外賣箱就往樓梯沖。
八層樓,他一步兩個(gè)臺(tái)階,跑到餐廳時(shí),雙腿發(fā)軟,首喘粗氣。
店員看到他狼狽的樣子,驚訝之余,動(dòng)作也麻利了些,幫他盡快取到餐。
中午時(shí)分,太陽高懸,氣溫驟升,城市像個(gè)巨大的蒸籠。
銀開己經(jīng)連續(xù)送了十幾單,水都沒顧得上喝一口,嗓子干得冒煙。
此時(shí),他接到一個(gè)送往醫(yī)院的訂單,訂單備注上寫著:“麻煩快點(diǎn),病人等著吃飯?!?br>
銀開心頭一緊,顧不上疲憊,加大馬力朝餐廳駛?cè)ァ?br>
到了餐廳,餐品很快備好,他小心翼翼地把餐放進(jìn)保溫箱,向著醫(yī)院狂奔。
路上,汗水濕透了他的后背,頭盔里也全是汗水,視線都有些模糊,但他不敢有絲毫懈怠。
接近醫(yī)院時(shí),車流量陡然增大,前面路口堵車了,一眼望不到頭。
銀開心急如焚,他看了看周圍,發(fā)現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車道還能勉強(qiáng)通過,可違規(guī)走非機(jī)動(dòng)車道萬一被**攔下,這一單又得延誤。
但想到醫(yī)院里焦急等待的病人,他一咬牙,在確保安全的情況下,沿著非機(jī)動(dòng)車道緩緩前行。
好不容易到了醫(yī)院,銀開一路小跑找到病房樓,按照樓層提示坐電梯上樓。
在電梯里,他緊緊抱著保溫箱,生怕餐品有一點(diǎn)顛簸。
到了病房門口,他輕輕敲門,一位年輕女士開門接過餐,感激地說:“謝謝你啊,小哥,這么快就送來了,我媽剛做完手術(shù),餓壞了?!?br>
銀開笑著說:“應(yīng)該的,您快照顧病人吧。”
看著女士關(guān)上門,銀開轉(zhuǎn)身離開,雖然累得不行,但心里卻涌起一股暖流,覺得自己這份工作格外有意義。
下午的太陽依舊**,銀開繼續(xù)奔波在城市的大街小巷。
他遇到過道路施工,導(dǎo)航失靈,不得不一路問人找路;也碰到過電梯故障,只能徒步爬十幾層樓送餐。
每一次困難,都是對(duì)他的考驗(yàn),但銀開從未想過放棄。
傍晚,夕陽的余暉給城市披上了一層金色的外衣,銀開結(jié)束了一天的工作。
他把電動(dòng)車停好,摘下頭盔,頭發(fā)被汗水黏成一綹一綹的。
他望著天邊的晚霞,臉上露出滿足的笑容。
這一天,他賺了兩百多塊,雖然過程艱辛,但他知道,自己離給家里減輕負(fù)擔(dān)的目標(biāo)又近了一步。
拖著疲憊的身體回到出租屋,簡(jiǎn)單洗漱后,他倒在床上,很快就睡著了,夢(mèng)里,他依舊騎著電動(dòng)車,在城市中暢行,為人們送去一份份溫暖與滿足