我是母嬰?yún)^(qū)一位小有名氣的帶貨主播，選品都是大品牌。
一個(gè)寶媽要求售后，400一罐的奶粉，一共十罐，她直接要求僅退款。
被我駁回后，她語音里罵罵咧咧說:
你們奶粉都長霉長毛了！
你們喪良心啊，為了賺錢竟然敢給寶寶喝這種有**粉！
發(fā)過來圖片，一眼AI假圖。
我氣笑了，和她客氣地講清楚，并向平臺(tái)提交證據(jù)。
當(dāng)天下午她在小地瓜上發(fā)帖說我是黑心商家，還在我直播間鬧。
導(dǎo)致大量退貨，損失慘重。
我再聯(lián)系她時(shí)，她得意地威脅我，要我假一賠十！
賠她四萬，外加十萬的精神損失費(fèi)！
氣的我當(dāng)即決定直接去找她，在**一看地址。
巧了。
這人竟然和我同一個(gè)小區(qū)。
只是這留的電話號碼怎么這么眼熟。
這不是我老公的號碼嗎？
……
我剛下播，**就彈出消息。
有人要把10罐品牌奶粉僅退款，金額4000元。
理由是“孩子不愛喝?！?br>我順手把請求駁回，也不知道是窮瘋了，還是今天少吃片藥。
一分鐘后，**頁面“滴滴滴”提醒音連成一片。
異常刺耳。
我一看，還是那個(gè)ID叫我*貝是龍子的寶媽。
憑什么把我的僅退款駁回？
你家奶粉我孩子不愛喝，是你們產(chǎn)品的問題，難道還要我們消費(fèi)者買單？？？
你不反思一下自己奶粉的問題，認(rèn)真傾聽消費(fèi)者建議，是什么垃圾企業(yè)？！
后面還有數(shù)十條變著花樣說我賣的奶粉差，態(tài)度有問題的文字和語音條。
令人血壓升高。
直接亮出品牌奶粉的質(zhì)檢報(bào)告，并說明：
我們的產(chǎn)品都有小罐的試用裝，如寶貝不耐受或不喜歡可以將未開封奶粉整箱退回。
非產(chǎn)品質(zhì)量問題不支持僅退款。
消息框頂端顯示了半天對方正在輸入中。
大概五分鐘后，“滴滴滴”連續(xù)發(fā)來七八張照片。
正裝奶粉罐子里是一層綠毛。
我*貝是龍子發(fā)：
你家這是賣的奶粉還是砒霜?。?！
我剛開的奶粉，圖片在這，你自己看，這能給孩子吃嗎？
趕緊給我退款！
消