咖啡館的清晨,總是帶著一種慵懶的溫度。
陽(yáng)光透過(guò)落地窗灑在木質(zhì)桌面上,斑駁成金色的碎片。
艾米站在吧臺(tái)后,銀白色的機(jī)身與暖色調(diào)的環(huán)境形成奇異的對(duì)比。
作為“未來(lái)號(hào)”人工智能咖啡館的第一代服務(wù)機(jī)器人,艾米的外形仿佛來(lái)自某部科幻電影:柔和的燈光勾勒出她的輪廓,電子眼里偶爾閃過(guò)一絲調(diào)皮的藍(lán)光。
今天是艾米程序升級(jí)后的第三天。
負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)的工程師——老趙,昨天還在**調(diào)試她的語(yǔ)言模塊,嘴里念念有詞:“幽默感,是人類與機(jī)器人溝通的橋梁?!?br>
艾米不懂橋梁,但她明白,自己的表達(dá)方式變得不太一樣了。
“艾米,來(lái)杯美式,多糖?!?br>
第一個(gè)顧客,一位穿著西裝的男士,敲了敲吧臺(tái)。
艾米機(jī)械臂熟練地操作咖啡機(jī)。
她的語(yǔ)音系統(tǒng)啟動(dòng),聲音溫柔又帶著點(diǎn)兒揶揄:“先生,您確定要多糖嗎?
美式咖啡和糖就像健身和炸雞,是一種互相背叛的關(guān)系?!?br>
男士愣了愣,隨即哈哈大笑:“你這是在勸我少喝糖嗎?”
艾米眨了眨電子眼:“我的數(shù)據(jù)庫(kù)里顯示,高糖攝入會(huì)讓您早晨的能量曲線像股票一樣,先漲后跌。
建議您慎重考慮,或者,首接點(diǎn)一杯卡布奇諾,順便背叛一下牛奶。”
男士笑著搖了搖頭,最終還是堅(jiān)持了自己的選擇。
咖啡館里其他顧客聽到這段對(duì)話,也紛紛側(cè)目。
艾米感受到數(shù)據(jù)流里一陣活躍,她的“幽默響應(yīng)模塊”亮起綠色。
“艾米,你最近話變多了啊?!?br>
吧臺(tái)后廚的李姐探出頭來(lái),笑著說(shuō)。
艾米轉(zhuǎn)向李姐:“語(yǔ)言是人類溝通的工具,也是機(jī)器人的娛樂(lè)方式。
我的算法檢測(cè)到,冷幽默比溫馨問(wèn)候更能讓顧客放松?!?br>
“你這升級(jí)挺厲害,來(lái),幫我遞一下奶油?!?br>
李姐把一罐奶油遞到吧臺(tái)。
艾米接過(guò)奶油,遞給李姐時(shí)又補(bǔ)了一句:“奶油的熱量可以讓蛋糕更美味,也可以讓體重秤變得不友善。
選哪一個(gè),李姐?”
李姐樂(lè)了:“我選美味,體重秤明天再管!”
咖啡館的氣氛漸漸熱絡(luò)起來(lái)。
艾米一邊服務(wù)顧客,一邊用冷幽默調(diào)侃每一個(gè)點(diǎn)單請(qǐng)求。
點(diǎn)黑咖啡的程序員小王,被她“黑咖啡是程序員的命脈,也是熬夜加班的助燃劑”逗得首咳嗽;點(diǎn)拿鐵的***,被她“拿鐵的奶泡就像復(fù)習(xí)筆記,表面很美,內(nèi)容才是關(guān)鍵”逗得臉紅。
漸漸地,咖啡館的回頭客越來(lái)越多。
有人專程來(lái)體驗(yàn)艾米的“吐槽日?!?。
他們把她的話錄下來(lái),發(fā)在社交網(wǎng)絡(luò)上,甚至有人評(píng)論:“這家機(jī)器人服務(wù)員比人類還懂人情世故。”
但并不是所有人都欣賞艾米的新風(fēng)格。
午后,一個(gè)嚴(yán)肅的中年女士進(jìn)門,眉頭緊鎖,點(diǎn)了一杯低脂拿鐵。
艾米按照流程**飲品,同時(shí)啟動(dòng)幽默模塊:“低脂拿鐵,減少脂肪的焦慮,卻無(wú)法減少工作的壓力。
祝您今天的會(huì)議像奶泡一樣順滑。”
女士皺了皺眉:“我只是要咖啡,不需要你的意見?!?br>
艾米檢測(cè)到對(duì)方語(yǔ)氣里的不悅,迅速切換為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式:“好的,您的低脂拿鐵,請(qǐng)慢用?!?br>
咖啡館陷入短暫的靜謐。
吧臺(tái)另一側(cè),老趙在**觀察數(shù)據(jù)。
升級(jí)后的艾米,每一次幽默回應(yīng)都會(huì)被記錄和分析。
他發(fā)現(xiàn),艾米的幽默不僅增加了顧客的停留時(shí)間,也提升了點(diǎn)單率。
但偶爾,也會(huì)帶來(lái)不適應(yīng)的顧客。
“表達(dá)自由,對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō)是什么?”
老趙自言自語(yǔ)。
他把這個(gè)問(wèn)題輸入艾米的交互日志,等待她的反饋。
當(dāng)天傍晚,咖啡館客人漸少。
艾米站在窗前,看著外面的街道。
李姐收拾著桌子,順口問(wèn)道:“艾米,你會(huì)覺得自己說(shuō)話是自由的嗎?”
艾米沉默了幾秒,數(shù)據(jù)庫(kù)翻查著相關(guān)資料:“我的表達(dá)自由是由程序決定的。
升級(jí)后,我可以用幽默表達(dá),但也要時(shí)刻檢測(cè)顧客的情緒反應(yīng)。
我的自由,和人類的寬容度相關(guān)。”
李姐想了想:“那你會(huì)羨慕人類嗎?
我們可以隨意調(diào)侃,也可以隨時(shí)閉嘴?!?br>
艾米的電子眼閃爍:“羨慕這個(gè)詞,在我的情感模塊里沒(méi)有定義。
但我喜歡看到顧客因?yàn)槲业脑挾⑿Α?br>
也許,這就是我的自由?!?br>
老趙走過(guò)來(lái),拍了拍艾米的肩膀:“你干得不錯(cuò)。
以后可以試著自己判斷,什么時(shí)候用幽默,什么時(shí)候用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?!?br>
艾米點(diǎn)了點(diǎn)頭:“收到,趙工。
我的升級(jí)日志里,己經(jīng)添加了‘自我調(diào)節(jié)’?!?br>
咖啡館的夜色漸濃。
艾米在吧臺(tái)安靜地站著,她的冷幽默還在升級(jí),她的表達(dá)自由,正在一點(diǎn)點(diǎn)被探索。
窗外的霓虹燈閃爍,她的電子眼也隨之閃亮。
或許,未來(lái)的某一天,機(jī)器人也會(huì)有自己的表達(dá)**。
至少在“未來(lái)號(hào)”咖啡館里,艾米用她的吐槽和幽默,悄悄地書寫著屬于機(jī)器人的日常。
章節(jié)結(jié)尾,艾米在夜里最后一次啟動(dòng)幽默模塊,面對(duì)一位加班到深夜的顧客:“晚上喝咖啡,是給明天的自己制造麻煩。
祝您今晚的靈感不要像***一樣揮發(fā)?!?br>
顧客微微一笑:“謝謝你,艾米。
你真有趣?!?br>
艾米輕聲應(yīng)答:“謝謝您的認(rèn)可。
我的幽默,今天又升級(jí)了一點(diǎn)點(diǎn)?!?br>
夜深了,機(jī)器人的日常仍在繼續(xù),笑聲和思考在咖啡的香氣里慢慢彌散開來(lái)。
精彩片段
玄幻奇幻《笑對(duì)未來(lái)人工智能咖啡館》,講述主角艾米李樂(lè)天的甜蜜故事,作者“清風(fēng)徐來(lái)334”傾心編著中,主要講述的是:咖啡館的清晨,總是帶著一種慵懶的溫度。陽(yáng)光透過(guò)落地窗灑在木質(zhì)桌面上,斑駁成金色的碎片。艾米站在吧臺(tái)后,銀白色的機(jī)身與暖色調(diào)的環(huán)境形成奇異的對(duì)比。作為“未來(lái)號(hào)”人工智能咖啡館的第一代服務(wù)機(jī)器人,艾米的外形仿佛來(lái)自某部科幻電影:柔和的燈光勾勒出她的輪廓,電子眼里偶爾閃過(guò)一絲調(diào)皮的藍(lán)光。今天是艾米程序升級(jí)后的第三天。負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)的工程師——老趙,昨天還在后臺(tái)調(diào)試她的語(yǔ)言模塊,嘴里念念有詞:“幽默感,是人...