清晨7:30，親情售后服務中心的玻璃穹頂透進冷藍色的光。

米婭·陳坐在C區(qū)第9號工位，左耳的銀色抑制耳釘微微震動，釋放出穩(wěn)定劑量的鎮(zhèn)靜波。

她面前懸浮著三塊全息屏，最中央的那塊正滾動著今日的親情退換申請列表。

“申請編號F**-4821，退回父親，型號‘經典嚴父版’。”

機械音從耳機里傳來。

米婭點開詳情。

屏幕上彈出一張中年男人的全息影像，眼角有深深的皺紋。

客戶留言欄里寫著：“情感反饋過于嚴厲，不符合現代親子關系標準，申請更換‘友善導師版’?！?br>
她的手指在虛擬鍵盤上敲了幾下，調出《親情三包協(xié)議》。

“根據條款，您需支付3000信用點的型號轉換費?！?br>
她的聲音平穩(wěn)，像在討論一臺家電的保修**。

“新的父親會在24小時內配送至您登記的親情端口?！?br>
“謝謝。”

客戶的全息影像松了口氣，“說真的，他總批評我選的職業(yè)，太壓抑了。”

“理解?！?br>
米婭公式化地微笑，“系統(tǒng)已記錄您的偏好，新版本會減少評判性語言模塊?！?br>
她點擊“處理完成”，申請從列表中消失。

耳釘輕輕震動，將一絲可能的同情扼殺在神經末梢。

第二個案例接進來時，一位年輕女性的全息投影突然出現在工位上方。

她懷里抱著一個三歲左右的男孩，孩子正抓著一只機械兔子玩具。

“試用期還剩3天，”女人壓低聲音，像是怕被孩子聽見，“但這孩子總在半夜哭鬧，我想提前終止領養(yǎng)！”

米婭調出數據。

男孩的檔案顯示他是“情感增強型”，標簽上注明“高依戀需求”。

“系統(tǒng)顯示他的‘情感依戀指數’超標，”米婭說，“建議安裝‘獨立人格補丁’，費用是1500信用點?！?br>
“太貴了！”

女人皺眉，“就不能直接退掉嗎？”

“根據《試用期親情管理條例》，您需要完成30天適應期才能無責退貨?！?br>
米婭公事公辦地回答，同時點擊發(fā)送一份廣告，“或者考慮我們的AI育兒助手？

首月免費。”

女人猶豫了一下，懷里的孩子突然伸手去抓她的頭發(fā)。

“算了，就補丁吧?！?br>
她最終妥協(xié)，全息影像在孩子的一聲哭喊中消失了。

米婭呼出一口氣。

她端起馬克杯，