盲人辦卡要睜眼【熱】
第1章
第一章銀行大廳的冷氣開得很足,陳默坐在等候區(qū)的長椅上,手指輕輕摩挲著導(dǎo)盲杖的握把。
他能感覺到周圍人來人往帶起的微風(fēng),聽到高跟鞋敲擊地板的清脆聲響,還有遠(yuǎn)處柜臺傳來的機(jī)械叫號聲。
"*052號請到3號窗口**業(yè)務(wù)。
"陳默豎起耳朵,確認(rèn)是自己的號碼后,緩緩站起身,導(dǎo)盲杖在地面上輕點(diǎn),發(fā)出細(xì)微的"噠噠"聲。
他走得很慢,但步伐堅定。
三個月前從盲校畢業(yè)時,老師曾告訴他,獨(dú)立行走是融入社會的第一步。
"**,我想**一張儲蓄卡。
"陳默在柜臺前站定,將早已準(zhǔn)備好的***和殘疾證從口袋里取出,整齊地放在柜臺上。
柜臺后的女聲聽起來有些疲憊:"請把證件放進(jìn)凹槽里。
"陳默摸索著找到了那個小小的凹槽,將證件一一放入。
他能感覺到工作人員拿走了它們,然后是鍵盤敲擊的聲音。
"陳默先生是吧?
"女聲再次響起,"請?zhí)ь^看攝像頭,進(jìn)行人臉識別。
"陳默愣了一下,隨即露出苦笑:"抱歉,我是盲人,看不見攝像頭在哪里。
"鍵盤聲戛然而止。
一陣短暫的沉默后,那女聲突然變得生硬:"系統(tǒng)要求必須睜眼進(jìn)行人臉識別,請您配合。
"陳默感到一陣荒謬,他下意識地眨了眨那雙灰白的眼睛:"我已經(jīng)睜著眼睛了,但我確實看不見。
""那請您盡量看向正前方。
"工作人員的語氣中帶著明顯的不耐煩。
陳默深吸一口氣,努力讓自己的聲音保持平穩(wěn):"女士,我從出生起就看不見任何東西。
我的眼球沒有聚焦能力,無法看向任何方向。
"身后排隊的人群中傳來幾聲竊竊私語。
陳默能感覺到自己的臉頰開始發(fā)燙,但他強(qiáng)迫自己保持冷靜。
在盲校時,老師曾無數(shù)次告訴他們,社會對殘障人士的誤解是常態(tài),要學(xué)會耐心解釋。
"這是銀行規(guī)定,必須睜眼完成認(rèn)證。
"工作人員的聲音更加冰冷,"如果您無法配合,我無法為您**業(yè)務(wù)。
"陳默的手指緊緊攥住導(dǎo)盲杖,指節(jié)泛白。
他想起自己為了這次辦卡,特意請**店的同事幫忙預(yù)約,提前準(zhǔn)備好所有材料,甚至為此少接了兩個客人。
而現(xiàn)在,他面對的是一堵由規(guī)章**和冷漠筑成的高墻。
"
他能感覺到周圍人來人往帶起的微風(fēng),聽到高跟鞋敲擊地板的清脆聲響,還有遠(yuǎn)處柜臺傳來的機(jī)械叫號聲。
"*052號請到3號窗口**業(yè)務(wù)。
"陳默豎起耳朵,確認(rèn)是自己的號碼后,緩緩站起身,導(dǎo)盲杖在地面上輕點(diǎn),發(fā)出細(xì)微的"噠噠"聲。
他走得很慢,但步伐堅定。
三個月前從盲校畢業(yè)時,老師曾告訴他,獨(dú)立行走是融入社會的第一步。
"**,我想**一張儲蓄卡。
"陳默在柜臺前站定,將早已準(zhǔn)備好的***和殘疾證從口袋里取出,整齊地放在柜臺上。
柜臺后的女聲聽起來有些疲憊:"請把證件放進(jìn)凹槽里。
"陳默摸索著找到了那個小小的凹槽,將證件一一放入。
他能感覺到工作人員拿走了它們,然后是鍵盤敲擊的聲音。
"陳默先生是吧?
"女聲再次響起,"請?zhí)ь^看攝像頭,進(jìn)行人臉識別。
"陳默愣了一下,隨即露出苦笑:"抱歉,我是盲人,看不見攝像頭在哪里。
"鍵盤聲戛然而止。
一陣短暫的沉默后,那女聲突然變得生硬:"系統(tǒng)要求必須睜眼進(jìn)行人臉識別,請您配合。
"陳默感到一陣荒謬,他下意識地眨了眨那雙灰白的眼睛:"我已經(jīng)睜著眼睛了,但我確實看不見。
""那請您盡量看向正前方。
"工作人員的語氣中帶著明顯的不耐煩。
陳默深吸一口氣,努力讓自己的聲音保持平穩(wěn):"女士,我從出生起就看不見任何東西。
我的眼球沒有聚焦能力,無法看向任何方向。
"身后排隊的人群中傳來幾聲竊竊私語。
陳默能感覺到自己的臉頰開始發(fā)燙,但他強(qiáng)迫自己保持冷靜。
在盲校時,老師曾無數(shù)次告訴他們,社會對殘障人士的誤解是常態(tài),要學(xué)會耐心解釋。
"這是銀行規(guī)定,必須睜眼完成認(rèn)證。
"工作人員的聲音更加冰冷,"如果您無法配合,我無法為您**業(yè)務(wù)。
"陳默的手指緊緊攥住導(dǎo)盲杖,指節(jié)泛白。
他想起自己為了這次辦卡,特意請**店的同事幫忙預(yù)約,提前準(zhǔn)備好所有材料,甚至為此少接了兩個客人。
而現(xiàn)在,他面對的是一堵由規(guī)章**和冷漠筑成的高墻。
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