神同:商道
第1章 最后一次打卡
最后一次打卡會(huì)議室里的空氣凝滯得幾乎能捏出水來(lái)。
橢圓形的紅木長(zhǎng)桌邊圍坐著十幾號(hào)人,個(gè)個(gè)正襟危坐,目光低垂,生怕與主位上那位面色鐵青的中年男人對(duì)視。
中央空調(diào)嘶嘶地吐著冷氣,卻吹不散彌漫在空氣中的壓抑。
林凡坐在離老板三個(gè)座位遠(yuǎn)的地方,指尖無(wú)意識(shí)地敲打著面前那份厚厚的報(bào)告。
這份由他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)三個(gè)月完成的《新一代智能保溫杯產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告》,此刻正被項(xiàng)目經(jīng)理輕描淡寫(xiě)地稱為“需要適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)實(shí)際需求”。
“林工,你的技術(shù)追求我們都理解,但商場(chǎng)不是實(shí)驗(yàn)室。”
項(xiàng)目經(jīng)理推了推金絲眼鏡,語(yǔ)氣溫和卻不容置疑,“將內(nèi)膽不銹鋼從316降為304,涂層厚度減少0.2毫米,這些調(diào)整能為單個(gè)產(chǎn)品節(jié)省近三十元成本,年產(chǎn)量百萬(wàn)級(jí)的情況下,這就是三千萬(wàn)的純利潤(rùn)啊?!?br>
林凡的指節(jié)微微發(fā)白。
他抬眼看向主位上的董事長(zhǎng)趙總,那位曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期喊著“質(zhì)量即生命”**的企業(yè)家,此刻正悠閑地轉(zhuǎn)著手中的鋼筆,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的提議不置可否。
“李經(jīng)理,報(bào)告中第27頁(yè)明確列出了調(diào)整后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?!?br>
林凡的聲音平靜得讓自己都感到意外,“304不銹鋼在長(zhǎng)期盛放酸性飲品時(shí)更易腐蝕,減薄的涂層將導(dǎo)致保溫性能下降23%,使用壽命縮短至少40%。
這些數(shù)據(jù)來(lái)自于我們半年的實(shí)測(cè)...消費(fèi)者不會(huì)用半年時(shí)間來(lái)測(cè)試一個(gè)保溫杯!”
李經(jīng)理打斷他,笑容依舊,“市場(chǎng)上99%的產(chǎn)品都是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),人家賣得好好的。
林凡,你別總是活在理想世界里?!?br>
幾個(gè)部門主管低聲附和,會(huì)議室里的氣氛愈發(fā)凝重。
林凡深吸一口氣,他的目光掃過(guò)墻上掛著的“誠(chéng)信立業(yè),品質(zhì)為先”的鎏金大字標(biāo)語(yǔ),那還是趙總五年前親手掛上去的。
標(biāo)語(yǔ)被擦得锃亮,亮得有些刺眼。
“趙總,”林凡轉(zhuǎn)向董事長(zhǎng),做了最后一次努力,“我們品牌能夠從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中殺出重圍,靠的就是比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高出15%的質(zhì)量承諾。
現(xiàn)在為短期利潤(rùn)自毀長(zhǎng)城,值得嗎?”
趙總終于停下轉(zhuǎn)筆的動(dòng)作,將鋼筆輕輕放在桌上,發(fā)出清脆的聲響。
所有人的目光瞬間集中到他身上。
“林凡啊,”趙總開(kāi)口,聲音沉穩(wěn)老練,“企業(yè)不同發(fā)展階段要有不同的戰(zhàn)略。
當(dāng)初我們?nèi)跣?,要靠質(zhì)量殺出血路。
現(xiàn)在品牌做大了,要思考的是如何最大化利潤(rùn)回報(bào)股東。
你說(shuō)的問(wèn)題,李經(jīng)理他們己經(jīng)有了解決方案?!?br>
李經(jīng)理立即接話:“是的,我們會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面用盡可能小的字體標(biāo)注‘建議盛裝中性飲品’,并且將保修期從三年縮短到一年。
大多數(shù)消費(fèi)者根本不會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)...這是在**消費(fèi)者!”
林凡的聲音陡然提高,壓抑的怒火終于沖破冷靜的表殼,“用接近316的品質(zhì)做宣傳,實(shí)際交付304的產(chǎn)品;號(hào)稱24小時(shí)保溫,實(shí)際連12小時(shí)都困難!
這和那些我們?cè)?jīng)鄙視的山寨廠家有什么區(qū)別?”
會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲,只有林凡的聲音在回蕩。
幾位同事悄悄低下頭,有人輕輕搖頭,不知是在否定林凡的沖動(dòng),還是在對(duì)現(xiàn)實(shí)無(wú)奈。
趙總的臉色徹底沉了下來(lái):“林凡,注意你的言辭!
公司戰(zhàn)略不是你一個(gè)技術(shù)主管能質(zhì)疑的。
這個(gè)項(xiàng)目己經(jīng)決定了,你的任務(wù)是配合調(diào)整,而不是在這里唱高調(diào)!”
林凡看著趙總那張因惱怒而微微扭曲的臉,突然感到一陣極度的疲憊。
他想起三年前剛加入公司時(shí),趙總親自帶他參觀生產(chǎn)線,拍著他的肩膀說(shuō):“公司未來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量就交給你把關(guān)了,有你這樣追求極致的技術(shù)控,我放心!”
那些話言猶在耳,說(shuō)話的人卻己面目全非。
林凡緩緩站起身,拿起面前那份浸滿心血的報(bào)告。
紙張?jiān)谒种休p微顫抖,不是因?yàn)榭謶?,而是因?yàn)橐环N即將破殼而出的決絕。
“趙總,您還記得公司初創(chuàng)時(shí),為了修復(fù)一批涂層有微小瑕疵的產(chǎn)品,您寧可承擔(dān)數(shù)百萬(wàn)損失也不讓次品流入市場(chǎng)嗎?”
林凡的聲音忽然平靜下來(lái),卻帶著一種冰冷的力量,“那時(shí)您說(shuō),企業(yè)的良心比利潤(rùn)更重要?!?br>
趙總皺緊眉頭,似乎想說(shuō)什么,但林凡沒(méi)有給他機(jī)會(huì)。
“顯然,您己經(jīng)忘了?!?br>
林凡輕輕將報(bào)告放在桌上,然后從西裝內(nèi)袋掏出一個(gè)信封,“這是我的辭職信。
我無(wú)法參與這種明知故犯的質(zhì)量欺詐,更不愿親眼見(jiàn)證一個(gè)曾經(jīng)優(yōu)秀的品牌如何墮落?!?br>
會(huì)議室里響起一片倒吸冷氣的聲音。
李經(jīng)理張大了嘴,幾位女主管掩口掩飾驚訝。
趙總猛地站起來(lái),臉色由青轉(zhuǎn)紅:“林凡!
你別沖動(dòng)!
公司正在考慮提拔你做研發(fā)總監(jiān),年薪翻倍,還有期權(quán)!
為這點(diǎn)小事值得嗎?”
“小事?”
林凡微微一笑,那笑容里滿是譏諷和悲哀,“對(duì)您來(lái)說(shuō)這是小事,對(duì)我而言,這是底線?!?br>
他輕輕推回趙總剛剛讓秘書(shū)送來(lái)的晉升offer,轉(zhuǎn)身面向會(huì)議室里的眾人。
那些曾與他并肩作戰(zhàn)的同事們,此刻眼神復(fù)雜,有人敬佩,有人不解,還有人躲閃著他的目光。
“很榮幸曾與各位共事?!?br>
林凡的聲音不高,卻清晰地傳到每個(gè)人耳中,“但愿有一天,當(dāng)你們發(fā)現(xiàn)自己買到的所謂‘高端產(chǎn)品’實(shí)則偷工減料時(shí),能想起今天這個(gè)會(huì)議室里發(fā)生的一切?!?br>
說(shuō)完,他不再看任何人的反應(yīng),徑首走向會(huì)議室大門。
皮鞋踩在大理石地面上發(fā)出清脆的聲響,每一步都堅(jiān)定無(wú)比。
走到門口時(shí),他停頓了一下,回頭最后看了一眼那個(gè)曾經(jīng)象征著他職業(yè)夢(mèng)想的地方,然后毫不猶豫地拉開(kāi)門。
“林凡!”
趙總在他身后怒吼,“走出這個(gè)門,你就別想再在行業(yè)里混下去!
我會(huì)讓你知道什么叫代價(jià)!”
林凡沒(méi)有回頭,只是高高舉起右手,比了個(gè)再見(jiàn)的手勢(shì)。
門在他身后沉重地關(guān)上,隔絕了會(huì)議室里可能發(fā)生的一切喧囂。
走廊上的陽(yáng)光透過(guò)落地窗灑進(jìn)來(lái),明亮得有些晃眼。
林凡深吸一口氣,感覺(jué)胸中塊壘盡消,一種前所未有的輕松感席卷全身。
他走到自己的工位前,簡(jiǎn)單收拾了幾件個(gè)人物品——桌上一張與父母的合影,一支用了多年的鋼筆,還有一枚印著公司logo的紀(jì)念U盤(pán)。
他將U盤(pán)留在桌上,只帶走了照片和鋼筆。
經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí),年輕的行政小妹似乎己經(jīng)從內(nèi)部通訊中得知了什么,睜大眼睛看著他,欲言又止。
林凡對(duì)她笑了笑,一如往常般溫和:“最后一次打卡了,再見(jiàn)?!?br>
刷卡器發(fā)出“嘀”的一聲輕響,屏幕上跳出紅色的“離職狀態(tài)”字樣。
走出辦公大樓,午后的陽(yáng)光撲面而來(lái),溫暖而真實(shí)。
林凡站在臺(tái)階上,望著街上川流不息的車流人群,感覺(jué)自己像剛剛從一個(gè)漫長(zhǎng)的夢(mèng)中醒來(lái)。
手機(jī)在口袋里震動(dòng)不停,想必是同事們發(fā)來(lái)的詢問(wèn)信息。
他沒(méi)有查看,只是將手機(jī)調(diào)成靜音,然后大步走向地鐵站。
背影在陽(yáng)光下被拉得很長(zhǎng),堅(jiān)定而孤獨(dú)。
橢圓形的紅木長(zhǎng)桌邊圍坐著十幾號(hào)人,個(gè)個(gè)正襟危坐,目光低垂,生怕與主位上那位面色鐵青的中年男人對(duì)視。
中央空調(diào)嘶嘶地吐著冷氣,卻吹不散彌漫在空氣中的壓抑。
林凡坐在離老板三個(gè)座位遠(yuǎn)的地方,指尖無(wú)意識(shí)地敲打著面前那份厚厚的報(bào)告。
這份由他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)三個(gè)月完成的《新一代智能保溫杯產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告》,此刻正被項(xiàng)目經(jīng)理輕描淡寫(xiě)地稱為“需要適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)實(shí)際需求”。
“林工,你的技術(shù)追求我們都理解,但商場(chǎng)不是實(shí)驗(yàn)室。”
項(xiàng)目經(jīng)理推了推金絲眼鏡,語(yǔ)氣溫和卻不容置疑,“將內(nèi)膽不銹鋼從316降為304,涂層厚度減少0.2毫米,這些調(diào)整能為單個(gè)產(chǎn)品節(jié)省近三十元成本,年產(chǎn)量百萬(wàn)級(jí)的情況下,這就是三千萬(wàn)的純利潤(rùn)啊?!?br>
林凡的指節(jié)微微發(fā)白。
他抬眼看向主位上的董事長(zhǎng)趙總,那位曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期喊著“質(zhì)量即生命”**的企業(yè)家,此刻正悠閑地轉(zhuǎn)著手中的鋼筆,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的提議不置可否。
“李經(jīng)理,報(bào)告中第27頁(yè)明確列出了調(diào)整后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?!?br>
林凡的聲音平靜得讓自己都感到意外,“304不銹鋼在長(zhǎng)期盛放酸性飲品時(shí)更易腐蝕,減薄的涂層將導(dǎo)致保溫性能下降23%,使用壽命縮短至少40%。
這些數(shù)據(jù)來(lái)自于我們半年的實(shí)測(cè)...消費(fèi)者不會(huì)用半年時(shí)間來(lái)測(cè)試一個(gè)保溫杯!”
李經(jīng)理打斷他,笑容依舊,“市場(chǎng)上99%的產(chǎn)品都是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),人家賣得好好的。
林凡,你別總是活在理想世界里?!?br>
幾個(gè)部門主管低聲附和,會(huì)議室里的氣氛愈發(fā)凝重。
林凡深吸一口氣,他的目光掃過(guò)墻上掛著的“誠(chéng)信立業(yè),品質(zhì)為先”的鎏金大字標(biāo)語(yǔ),那還是趙總五年前親手掛上去的。
標(biāo)語(yǔ)被擦得锃亮,亮得有些刺眼。
“趙總,”林凡轉(zhuǎn)向董事長(zhǎng),做了最后一次努力,“我們品牌能夠從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中殺出重圍,靠的就是比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高出15%的質(zhì)量承諾。
現(xiàn)在為短期利潤(rùn)自毀長(zhǎng)城,值得嗎?”
趙總終于停下轉(zhuǎn)筆的動(dòng)作,將鋼筆輕輕放在桌上,發(fā)出清脆的聲響。
所有人的目光瞬間集中到他身上。
“林凡啊,”趙總開(kāi)口,聲音沉穩(wěn)老練,“企業(yè)不同發(fā)展階段要有不同的戰(zhàn)略。
當(dāng)初我們?nèi)跣?,要靠質(zhì)量殺出血路。
現(xiàn)在品牌做大了,要思考的是如何最大化利潤(rùn)回報(bào)股東。
你說(shuō)的問(wèn)題,李經(jīng)理他們己經(jīng)有了解決方案?!?br>
李經(jīng)理立即接話:“是的,我們會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面用盡可能小的字體標(biāo)注‘建議盛裝中性飲品’,并且將保修期從三年縮短到一年。
大多數(shù)消費(fèi)者根本不會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)...這是在**消費(fèi)者!”
林凡的聲音陡然提高,壓抑的怒火終于沖破冷靜的表殼,“用接近316的品質(zhì)做宣傳,實(shí)際交付304的產(chǎn)品;號(hào)稱24小時(shí)保溫,實(shí)際連12小時(shí)都困難!
這和那些我們?cè)?jīng)鄙視的山寨廠家有什么區(qū)別?”
會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲,只有林凡的聲音在回蕩。
幾位同事悄悄低下頭,有人輕輕搖頭,不知是在否定林凡的沖動(dòng),還是在對(duì)現(xiàn)實(shí)無(wú)奈。
趙總的臉色徹底沉了下來(lái):“林凡,注意你的言辭!
公司戰(zhàn)略不是你一個(gè)技術(shù)主管能質(zhì)疑的。
這個(gè)項(xiàng)目己經(jīng)決定了,你的任務(wù)是配合調(diào)整,而不是在這里唱高調(diào)!”
林凡看著趙總那張因惱怒而微微扭曲的臉,突然感到一陣極度的疲憊。
他想起三年前剛加入公司時(shí),趙總親自帶他參觀生產(chǎn)線,拍著他的肩膀說(shuō):“公司未來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量就交給你把關(guān)了,有你這樣追求極致的技術(shù)控,我放心!”
那些話言猶在耳,說(shuō)話的人卻己面目全非。
林凡緩緩站起身,拿起面前那份浸滿心血的報(bào)告。
紙張?jiān)谒种休p微顫抖,不是因?yàn)榭謶?,而是因?yàn)橐环N即將破殼而出的決絕。
“趙總,您還記得公司初創(chuàng)時(shí),為了修復(fù)一批涂層有微小瑕疵的產(chǎn)品,您寧可承擔(dān)數(shù)百萬(wàn)損失也不讓次品流入市場(chǎng)嗎?”
林凡的聲音忽然平靜下來(lái),卻帶著一種冰冷的力量,“那時(shí)您說(shuō),企業(yè)的良心比利潤(rùn)更重要?!?br>
趙總皺緊眉頭,似乎想說(shuō)什么,但林凡沒(méi)有給他機(jī)會(huì)。
“顯然,您己經(jīng)忘了?!?br>
林凡輕輕將報(bào)告放在桌上,然后從西裝內(nèi)袋掏出一個(gè)信封,“這是我的辭職信。
我無(wú)法參與這種明知故犯的質(zhì)量欺詐,更不愿親眼見(jiàn)證一個(gè)曾經(jīng)優(yōu)秀的品牌如何墮落?!?br>
會(huì)議室里響起一片倒吸冷氣的聲音。
李經(jīng)理張大了嘴,幾位女主管掩口掩飾驚訝。
趙總猛地站起來(lái),臉色由青轉(zhuǎn)紅:“林凡!
你別沖動(dòng)!
公司正在考慮提拔你做研發(fā)總監(jiān),年薪翻倍,還有期權(quán)!
為這點(diǎn)小事值得嗎?”
“小事?”
林凡微微一笑,那笑容里滿是譏諷和悲哀,“對(duì)您來(lái)說(shuō)這是小事,對(duì)我而言,這是底線?!?br>
他輕輕推回趙總剛剛讓秘書(shū)送來(lái)的晉升offer,轉(zhuǎn)身面向會(huì)議室里的眾人。
那些曾與他并肩作戰(zhàn)的同事們,此刻眼神復(fù)雜,有人敬佩,有人不解,還有人躲閃著他的目光。
“很榮幸曾與各位共事?!?br>
林凡的聲音不高,卻清晰地傳到每個(gè)人耳中,“但愿有一天,當(dāng)你們發(fā)現(xiàn)自己買到的所謂‘高端產(chǎn)品’實(shí)則偷工減料時(shí),能想起今天這個(gè)會(huì)議室里發(fā)生的一切?!?br>
說(shuō)完,他不再看任何人的反應(yīng),徑首走向會(huì)議室大門。
皮鞋踩在大理石地面上發(fā)出清脆的聲響,每一步都堅(jiān)定無(wú)比。
走到門口時(shí),他停頓了一下,回頭最后看了一眼那個(gè)曾經(jīng)象征著他職業(yè)夢(mèng)想的地方,然后毫不猶豫地拉開(kāi)門。
“林凡!”
趙總在他身后怒吼,“走出這個(gè)門,你就別想再在行業(yè)里混下去!
我會(huì)讓你知道什么叫代價(jià)!”
林凡沒(méi)有回頭,只是高高舉起右手,比了個(gè)再見(jiàn)的手勢(shì)。
門在他身后沉重地關(guān)上,隔絕了會(huì)議室里可能發(fā)生的一切喧囂。
走廊上的陽(yáng)光透過(guò)落地窗灑進(jìn)來(lái),明亮得有些晃眼。
林凡深吸一口氣,感覺(jué)胸中塊壘盡消,一種前所未有的輕松感席卷全身。
他走到自己的工位前,簡(jiǎn)單收拾了幾件個(gè)人物品——桌上一張與父母的合影,一支用了多年的鋼筆,還有一枚印著公司logo的紀(jì)念U盤(pán)。
他將U盤(pán)留在桌上,只帶走了照片和鋼筆。
經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí),年輕的行政小妹似乎己經(jīng)從內(nèi)部通訊中得知了什么,睜大眼睛看著他,欲言又止。
林凡對(duì)她笑了笑,一如往常般溫和:“最后一次打卡了,再見(jiàn)?!?br>
刷卡器發(fā)出“嘀”的一聲輕響,屏幕上跳出紅色的“離職狀態(tài)”字樣。
走出辦公大樓,午后的陽(yáng)光撲面而來(lái),溫暖而真實(shí)。
林凡站在臺(tái)階上,望著街上川流不息的車流人群,感覺(jué)自己像剛剛從一個(gè)漫長(zhǎng)的夢(mèng)中醒來(lái)。
手機(jī)在口袋里震動(dòng)不停,想必是同事們發(fā)來(lái)的詢問(wèn)信息。
他沒(méi)有查看,只是將手機(jī)調(diào)成靜音,然后大步走向地鐵站。
背影在陽(yáng)光下被拉得很長(zhǎng),堅(jiān)定而孤獨(dú)。