窩頭粗糙的口感還停留在喉間，午休的短暫片刻卻己結(jié)束。

張嬤嬤尖利的哨聲如同催命符，瞬間打破了院中死氣沉沉的寧靜。

宮女太監(jiān)們像被無形鞭子抽打的陀螺，迅速回歸自己的崗位，臉上剛剛因進食而恢復的一點血色，又迅速被麻木取代。

蘇小魚深吸了一口帶著皂角和霉味的空氣，強迫自己冷靜下來。

沖動解決不了問題，她需要的是一個周密、可執(zhí)行的“項目計劃”。

她的目光再次掃過整個院落，這一次，帶上了項目經(jīng)理進行現(xiàn)場勘查時的審視與評估。

問題分析：1. 目標模糊且不合理： 張嬤嬤只下達了籠統(tǒng)的“洗完所有衣物”的指令，沒有明確的分工、優(yōu)先級和可量化的完成標準，全憑個人速度和感覺，極易造成忙閑不均和總體延誤。

2. 流程混亂，效率低下： 每個人都在進行“全流程”作業(yè)——從打水、浸泡、捶打、漂洗到擰干、晾曬。

頻繁地在不同工序和區(qū)域間切換，造成了大量的時間浪費和體力消耗。

3. 資源分配不均： 打水的井口只有兩個，排隊耗時；晾曬區(qū)域有限，先洗完的人可能占不到位置；甚至板刷、木槌等工具也數(shù)量不足。

4. 缺乏激勵機制： 干多干少一個樣，干好干壞一個樣（只要不被嬤嬤發(fā)現(xiàn)沒洗干凈），甚至干得快的人還會被分配更多工作，嚴重打擊積極性。

“簡首是最典型的‘大鍋飯’式管理弊端……”蘇小魚在心里默默吐槽。

在現(xiàn)代職場，這種模式早就被淘汰了。

她知道，大刀闊斧的全盤**目前絕無可能，張嬤嬤第一個就不會答應。

她必須找到一個切入點，一個能小范圍、快速見效，并且不容易被立刻扼殺的試點。

她的目光，最終落在了角落里那堆氣味熏人的馬桶，以及旁邊幾個和她一樣面如菜色的新晉小宮女身上。

就是這里了！

這塊最臟最累、最不受重視的“業(yè)務板塊”，或許正是她推行**的“試驗田”。

蘇小魚沒有立刻行動，而是利用下午干活的機會，不動聲色地接近了那個上午因為打翻水盆而挨打的小太監(jiān)。

他看起來比翠環(huán)還要小，瘦得像根豆芽菜，此刻正費力地刷著一個結(jié)滿污垢的馬桶，動作遲緩，眼神里還殘留著恐懼。

“喂，”蘇小魚壓低聲音，湊到他身邊，學著他的樣子拿起一個馬桶開始刷，“你叫什么名字？”

小太監(jiān)嚇了一跳，警惕地看了她一眼，又飛快地低下頭，小聲囁嚅：“……小福子。”

“想不想以后少挨點打，甚至……偶爾能多休息一會兒？”

蘇小魚的聲音帶著**，如同伊甸園里的蛇。

小福子猛地抬起頭，眼睛里閃過一絲難以置信的光，但很快又黯淡下去，搖了搖頭，繼續(xù)機械地刷著。

蘇小魚不氣餒，一邊手上動作不停（盡管內(nèi)心在哀嚎），一邊用極快的語速說道：“你看，我們現(xiàn)在這樣各干各的，又慢又累。

如果我們幾個人合作，一個人專門負責初步?jīng)_洗，一個人負責用板刷粗刷，一個人負責用細刷和清水精刷，最后一個人負責擺放晾干……就像……就像流水一樣，一環(huán)接一環(huán)，會不會更快？”

小福子手上的動作慢了下來，似乎在思考。

他不懂什么“流水線”，但他能聽懂“合作”和“更快”。

“可是……張嬤嬤不許我們交頭接耳，不許擅自變動……”小福子依舊害怕。

“我們不需要變動太大，只是在我們幾個人內(nèi)部，稍微調(diào)整一下順序。”

蘇小魚循循善誘，“你看，你力氣小，刷大的特別費力，我可以跟你換。

翠環(huán)力氣大，可以負責最累的初步?jīng)_洗。

我們試試，就試一個時辰，如果不行，再改回來，怎么樣？

萬一真的干得快了，早點干完，我們不就能偷偷歇會兒了嗎？”

“早點干完……休息……”小福子喃喃道，這個**對他來說實在太大了。

他看了看蘇小魚，又看了看不遠處同樣累得首不起腰的翠環(huán)，猶豫了片刻，終于微不可察地點了點頭。

蘇小魚心里松了口氣，成功說服了第一個“團隊成員”。

接下來是翠環(huán)，這個憨首的姑娘更容易說服，聽說能讓大家輕松點，幾乎沒怎么猶豫就同意了。

蘇小魚又悄悄拉攏了另外兩個同樣面露苦色的小宮女。

一個小小的、秘密的“馬桶清潔流水線試點小組”，在張嬤嬤的眼皮底下，悄然成立了。

**的第一步，總是充滿混亂和不適。

習慣了單打獨斗的幾個人，突然要協(xié)同作業(yè)，顯得手忙腳亂。

負責初步?jīng)_洗的翠環(huán)動作太快，把水濺得到處都是；負責精刷的小福子有時會跟不上節(jié)奏；銜接環(huán)節(jié)也時常出現(xiàn)空檔。

蘇小魚立刻擔當起了“現(xiàn)場調(diào)度”的角色。

她一邊自己參與精刷環(huán)節(jié)，一邊低聲指揮：“翠環(huán)，慢一點，對，均勻沖?！?br>
“小福子，這個好了，遞給我。”

“下一個，快跟上！”

她不斷根據(jù)實際情況微調(diào)分工，發(fā)現(xiàn)小福子心細，更適合精刷，而另一個小宮女手勁足，就和她調(diào)換了位置。

她還簡單規(guī)劃了馬桶的傳遞路線，盡量減少不必要的走動。

漸漸地，混亂消失了。

一條雖然簡陋但初見雛形的“流水線”開始順暢運轉(zhuǎn)起來。

五個人仿佛形成了一個有機的整體，每個人只需要專注于自己最擅長的環(huán)節(jié)，熟練度快速提升。

效率的變化是顯而易見的。

原本他們五個人吭哧吭哧干一個時辰，可能才完成二三十個馬桶。

但采用流水線作業(yè)后，一個時辰不到，旁邊清理好的馬桶就己經(jīng)堆起了明顯更高的一摞。

而且，因為分工明確，每個人的體力消耗似乎也變得更加平均和有節(jié)奏，不像之前那樣所有人都累到虛脫。

小福子蒼白的臉上甚至露出了一絲幾乎看不見的笑容，因為他發(fā)現(xiàn)，自己只需要專注于精細刷洗，不用再跟那些頑固的大塊污垢拼命，手上的水泡也沒那么疼了。

翠環(huán)更是干勁十足，她覺得這樣分工明確，目標清晰，干起來特別有勁兒。

其他還在單打獨斗的宮女太監(jiān)也注意到了他們這邊的動靜，投來或好奇、或疑惑、甚至是不屑的目光。

但看到他們確實干得又快又好，有些人眼神里也開始流露出思索和……一絲羨慕。

下午的活計終于在張嬤嬤又一次的催促聲中結(jié)束了。

令人驚訝的是，蘇小魚小組不僅完成了分配給他們的馬桶清潔任務，甚至比旁邊幾個小組提前了一刻多鐘完工！

當別人還在為最后幾個馬桶奮斗時，蘇小魚己經(jīng)帶著她的小組成員，悄悄地清理了現(xiàn)場，并將工具擺放整齊。

他們獲得了寶貴的、無人打擾的一刻多鐘休息時間。

西個人（包括小福子）都忍不住看向蘇小魚，眼神里充滿了驚奇和一絲不易察覺的依賴。

他們第一次體會到，原來工作還可以這樣干，原來“合作”和“動腦子”真的能帶來實實在在的好處。

蘇小魚靠在冰冷的墻壁上，感受著腰背傳來的酸痛，心里卻涌起一股久違的成就感。

這比她成功拿下任何一個千萬級項目帶來的滿足感都不遑多讓。

這是絕境中靠自己智慧和能力開辟出的一條生路！

她看著遠處還在忙碌的其他人群，又看了看身邊這幾個初步被“擰成一股繩”的同伴，一個更大膽的想法開始萌芽。

馬桶清潔只是第一步。

如果……如果能把這種方法推廣到洗衣流程呢？

如果能建立起更完善的“績效”評估，讓大家為了明確的“獎勵”（比如多一點的休息時間，好一點的食物）而自愿提高效率呢？

這個浣衣局，或許真的能被她“盤活”。

然而，就在蘇小魚沉浸在初步成功的喜悅和對未來的規(guī)劃中時，一道冰冷而銳利的目光，如同毒蛇般鎖定了她。

張嬤嬤早就注意到了這個新來的、眼神不安分的小宮女，以及她身邊那幾個突然變得“高效”起來的小團體。

她不懂什么流水線，什么管理，她只看到了一種脫離她掌控的“異動”。

尤其是在所有人都累得如同死狗的時候，蘇小魚那幾個人竟然能提前干完活，還有時間休息？

這在她看來，簡首是挑釁！

張嬤嬤陰沉著臉，緩緩向蘇小魚她們休息的角落走了過去。

小福子第一個發(fā)現(xiàn)了逼近的危險，臉色瞬間變得慘白，身體不由自主地開始發(fā)抖。

翠環(huán)也緊張地抓住了衣角。

蘇小魚的心猛地一沉，剛剛獲得的片刻輕松瞬間煙消云散。

她知道，第一場真正的考驗，來了。

---（第二章 完）下一章預告： 張嬤嬤將如何發(fā)難？

蘇小魚的“**試點”會否就此夭折？

她將如何應對這突如其來的危機？

敬請期待第三章《刁難與反殺，用專業(yè)說服你！

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