第一章 報修單上的簽名（2000字）秋老虎賴在九月的尾巴上不肯走，連傍晚的風(fēng)都帶著一股子燥熱。

老舊的杏花巷小區(qū)里，梧桐葉被曬得打了卷，蟬鳴有氣無力地拖長了調(diào)子，和著單元樓里斷斷續(xù)續(xù)的電鉆聲，湊成一曲亂糟糟的市井交響樂。

林未晚蹲在三單元一樓的樓道里，手里攥著一張皺巴巴的報修單，額角的碎發(fā)被汗水濡濕，貼在白皙的額頭上。

她穿著一身藏藍(lán)色的物業(yè)工作服，胸口別著的工牌微微晃動，上面印著“杏花巷物業(yè)*** 林未晚”幾個字。

“李阿姨，您確定是廚房的水管接頭壞了嗎？

我上午來看的時候，還只是滲水，怎么這會兒首接漏得滿地都是了？”

林未晚一邊問，一邊掏出隨身攜帶的小本子，筆尖在紙頁上沙沙作響，記錄著漏水的具體情況。

坐在小板凳上擇菜的李阿姨嘆了口氣，手里的空心菜葉子蔫蔫的：“誰說不是呢！

我家那口子不在家，我一個老**哪里懂這些。

上午給你打電話的時候，還只是滴幾滴，結(jié)果剛才我淘米做飯，一開水龍頭，好家伙，首接噴了我一身！”

林未晚點點頭，合上本子，起身走到廚房門口。

果然，白色的水管接頭處裂了一道細(xì)縫，渾濁的自來水正順著墻壁往下淌，在水泥地上積了一小灘水，墻角的紙箱都被泡得發(fā)軟。

她皺了皺眉，這種老舊水管，修起來費勁不說，還得聯(lián)系師傅上門更換配件，最關(guān)鍵的是，報修單上必須要有業(yè)主的親筆簽名。

“李阿姨，您在這張報修單上簽個字，我現(xiàn)在就聯(lián)系維修師傅，最晚明天上午一定上門修好?！?br>
林未晚把報修單遞過去，又貼心地遞上一支筆。

李阿姨卻擺擺手，臉上露出難色：“小林啊，不瞞你說，我這老花眼最近越來越嚴(yán)重了，簽字手抖得厲害，寫出來的字跟鬼畫符似的。

再說了，我家老頭子在外地打工，孩子又在外地讀大學(xué)，家里就我一個人……”林未晚心里咯噔一下。

她剛來杏花巷物業(yè)上班沒多久，卻也知道這小區(qū)里住的大多是老人和租戶，人手緊張是常有的事。

可公司有規(guī)定，報修單必須業(yè)主本人簽字，這是鐵律，她不能破例。

“那怎么辦呢？

沒有您的簽名，維修師傅那邊不好安排工單。”

林未晚有些犯難，聲音不自覺地提高了幾分。

就在這時，一道清潤的男聲從樓道口傳來：“李奶奶，我來幫您簽吧。”

林未晚循聲望去，只見一個穿著白色襯衫的年輕男人站在門口，身形挺拔，眉眼溫和，手里還拎著一個印著“杏花巷小學(xué)”字樣的帆布包。

他的襯衫領(lǐng)口微微敞開，袖口挽到小臂，露出結(jié)實的手腕，額頭上也帶著一層薄汗，看樣子是剛從外面回來。

“小**師？

你怎么來了？”

李阿姨看到來人，臉上立刻露出笑容，熱情地招呼道，“快進(jìn)來坐，我剛擇好的空心菜，晚上留下來吃晚飯吧？”

被稱為小**師的男人笑了笑，露出一對淺淺的梨渦：“不了李奶奶，我剛送完班里的學(xué)生，路過您家門口，聽見您說話，就進(jìn)來看看。

您家水管壞了？”

“可不是嘛！”

李阿姨指了指廚房，“漏得厲害，正愁沒人簽字呢?！?br>
男人點點頭，接過林未晚手里的報修單和筆，看了一眼上面的內(nèi)容，便俯身準(zhǔn)備簽字。

“等等！”

林未晚連忙出聲制止，上前一步攔住了他的手，“師傅，不好意思，這張報修單必須由業(yè)主本人簽字，您不能代簽?！?br>
男人簽字的動作一頓，抬起頭看向林未晚，眼神里帶著一絲疑惑：“我是杏花巷小學(xué)的老師，江亦辰。

李***孫子是我班里的學(xué)生，她年紀(jì)大了，眼睛不好，我代她簽個字怎么了？”

“這是公司的規(guī)定，我也沒辦法?！?br>
林未晚抿了抿唇，語氣堅定，“如果您代簽，后續(xù)的維修費用和責(zé)任劃分都會有麻煩。

萬一出了什么問題，我們物業(yè)不好交代?！?br>
江亦辰的眉頭微微蹙起，看向林未晚的眼神里多了幾分審視。

他剛才在樓道口就聽見了兩人的對話，知道這位物業(yè)***是在按規(guī)矩辦事，可李***情況特殊，她一個老人家，實在沒辦法完成簽字這件事。

“規(guī)定是死的，人是活的。”

江亦辰的聲音沉了幾分，“李奶奶在這里住了二十多年，一首都是安分守己的好業(yè)主。

她的情況特殊，難道你們物業(yè)就不能通融一下嗎？”

“通融？”

林未晚覺得有些好笑，她來上班的第一天，經(jīng)理就再三叮囑她，杏花巷小區(qū)的情況復(fù)雜，一定要嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事，不能有半點馬虎，“如果我今天給您通融了，明天其他業(yè)主也來找我代簽，我該怎么辦？

大家都按規(guī)矩來，才能避免不必要的麻煩?！?br>
兩人的聲音不大，卻帶著一股針鋒相對的味道。

李阿姨坐在一旁，看著兩人僵持不下的樣子，心里有些過意不去，連忙打圓場：“哎呀，別吵了別吵了。

小林啊，小**師是好心，他經(jīng)常幫我跑腿辦事的。

要不這樣，我給我家老頭子打個電話，讓他視頻指導(dǎo)我簽字？”

林未晚還想說什么，江亦辰卻己經(jīng)放下了筆，將報修單遞還給她，語氣里帶著一絲不易察覺的冷淡：“既然物業(yè)有規(guī)定，那我就不越俎代庖了。

李奶奶，您慢慢聯(lián)系家人，我先回去了?！?br>
說完，江亦辰拎起帆布包，轉(zhuǎn)身就走。

他的腳步很快，白色的襯衫衣角在樓道的昏黃燈光下一閃而過，很快就消失在了樓梯拐角。

林未晚看著他的背影，心里有些不是滋味。

她知道自己剛才的態(tài)度有些強(qiáng)硬，可她也是沒辦法。

物業(yè)工作就是這樣，每天面對著各種各樣的業(yè)主，處理著雞毛蒜皮的小事，稍微不注意，就會惹來投訴。

“小林啊，你別往心里去。

小**師人很好的，就是剛才可能有點著急。”

李阿姨安慰道，“他是我們杏花巷小學(xué)的班主任，帶的是一年級的小朋友，平時忙得腳不沾地，還經(jīng)常幫我們這些老人做事?！?br>
林未晚點點頭，把報修單收好：“我知道，李阿姨。

您趕緊聯(lián)系您家人簽字，簽好字給我打電話，我馬上安排維修師傅?！?br>
告別了李阿姨，林未晚拿著報修單，慢慢走出了三單元。

晚風(fēng)迎面吹來，帶著一絲涼意，吹散了些許燥熱。

她抬頭看向巷口的方向，路燈己經(jīng)亮了起來，昏黃的光線灑在青石板路上，拉長了她的影子。

她不知道的是，在巷口的路燈下，江亦辰正站在那里，看著她的身影，眉頭微微蹙著。

他不是生氣，只是覺得這個新來的物業(yè)***，未免太較真了些。

不過，較真也未必是壞事。

江亦辰輕輕嘆了口氣，轉(zhuǎn)身走進(jìn)了旁邊的杏花巷小學(xué)。

明天還要早起給孩子們上課呢。

林未晚回到物業(yè)辦公室的時候，天己經(jīng)完全黑了。

辦公室里只有一盞臺燈亮著，昏黃的光線照亮了桌上堆積如山的文件。

她揉了揉發(fā)酸的肩膀，把李阿姨的報修單放在最上面，然后拿起手機(jī)，給維修師傅發(fā)了條信息，說明了情況。

做完這一切，她癱坐在椅子上，看著窗外的夜色，心里有些迷茫。

她大學(xué)畢業(yè)沒多久，因為找不到合適的工作，才來物業(yè)當(dāng)了***。

這份工作又累又繁瑣，還經(jīng)常受委屈，她有時候也會問自己，這樣的堅持到底有沒有意義。

可一想到李阿姨感激的眼神，想到業(yè)主們解決問題后露出的笑容，她又覺得，或許這份工作，也沒有那么糟糕。

林未晚拿起桌上的水杯，喝了一口溫水。

水杯里的水己經(jīng)涼了，可她的心里，卻隱隱有了一絲暖意。

明天又是新的一天。

她這樣想著，關(guān)掉了臺燈。