滬城的凌晨兩點,寫字樓 21 層的**區(qū)還亮著半排燈,空調(diào)風(fēng)裹著紙張發(fā)霉的味道往人骨頭縫里鉆。
林塵野盯著電腦屏幕上跳動的 “緊急工單” 提示,右手食指在鼠標(biāo)左鍵上磨得發(fā)僵,眼睛里像進(jìn)了沙,每眨一下都帶著澀痛 —— 他己經(jīng)連續(xù)五天沒在凌晨一點前離開過這個工位了。
耳機(jī)里突然炸響一聲怒吼,震得他耳膜嗡嗡疼:“我充的 298 年會員!
現(xiàn)在點進(jìn)去連個片頭都加載不出來,你們這不是**是什么?!”
男人的聲音里裹著酒氣,還有**音里摔東西的脆響。
林塵野趕緊把耳機(jī)音量調(diào)小兩格,左手攥著桌沿穩(wěn)住身子,喉結(jié)滾了滾才開口,聲音啞得像被砂紙磨過:“哥,您別著急,我現(xiàn)在幫您查賬號狀態(tài),您報一下手機(jī)號就行,很快的?!?br>
他指尖在鍵盤上敲得飛快,屏幕上跳出的 “賬號異?!?提示卻讓他心沉了沉 —— 這是今天第 23 個因為系統(tǒng)升級出問題的客戶,前面 22 個,他都是靠 “道歉 + 補(bǔ)償會員天數(shù)” 糊弄過去的,但這個客戶顯然不吃這一套。
“查?
你查了十分鐘了!”
男人的聲音更沖了,“我告訴你,現(xiàn)在立刻給我解決!
半小時內(nèi)要是還看不了,我就打 12315,再把你們這破系統(tǒng)截圖發(fā)微博,讓大家都看看你們公司多坑!”
林塵野的指節(jié)捏得發(fā)白,桌角堆著的三個空泡面桶被空調(diào)風(fēng)吹得晃了晃,最上面那個印著 “紅燒牛肉” 的桶蓋掉下來,露出里面沾著油星的泡面渣。
他余光掃過手機(jī),屏幕亮著,鎖屏界面是房東下午發(fā)的短信,那行字像根刺扎在他眼里:“林塵野,房租再拖三天,你就收拾東西搬出去,我這邊有的是人等著租?!?br>
“哥,您再等等,我己經(jīng)聯(lián)系技術(shù)部了,他們說正在處理,最多十五分鐘就能好。”
林塵野把聲音放軟,手指在桌下摸出那支快空了的眼藥水,趁客戶喘氣的間隙,飛快地掀開蓋子往眼睛里滴了兩滴,冰涼的液體順著臉頰往下淌,他胡亂用袖口抹了把,沒敢讓客戶聽見動靜。
“林塵野?!?br>
身后突然傳來腳步聲,林塵野嚇得手一抖,眼藥水差點灑在鍵盤上。
他趕緊回頭,看見主管王姐抱著胳膊站在他工位旁,深色西裝裙的下擺掃過地上的泡面桶,眉頭皺得能夾死蚊子。
王姐的目光先掃過他屏幕上的工單,又落回那三個空桶上,嘴角往下撇了撇:“這個客戶,你今天必須給我搞定?!?br>
林塵野趕緊站起來,腰彎了個小弧度:“王姐,我正在跟,技術(shù)部說十五分鐘內(nèi)……別跟我說技術(shù)部?!?br>
王姐打斷他,聲音壓得低,卻帶著不容置疑的勁兒,“今天這個客戶要是投訴到總部,你這個月那 300 塊全勤獎就別想了 —— 哦對了,” 她頓了頓,眼神往旁邊掃了眼,那邊幾個低頭敲鍵盤的同事趕緊把頭埋得更低,“現(xiàn)在想找**的人一大把,你剛畢業(yè)半年,這份工作要是沒了,再找可沒這么容易?!?br>
林塵野的喉嚨像被什么堵住了,原本到嘴邊的 “想申請調(diào)休” 咽了回去。
他知道王姐沒說假話,上個月跟他一起入職的兩個同事,一個因為漏接了三個電話被開,一個因為跟客戶吵了架主動辭職,現(xiàn)在**區(qū)的空位上,每天都有穿著正裝的應(yīng)屆生來面試。
他攥了攥手心,指甲掐進(jìn)肉里也沒覺得疼,只點了點頭:“我知道了王姐,肯定搞定。”
王姐沒再多說,轉(zhuǎn)身時高跟鞋踩在地板上的 “噔噔” 聲,像敲在林塵野的心尖上。
首到那聲音走遠(yuǎn),旁邊工位的小李才偷偷遞過來一瓶礦泉水,用口型比了句 “我這還有半根腸”。
林塵野搖了搖頭,把礦泉水推回去,重新戴上耳機(jī)時,發(fā)現(xiàn)客戶的怒火好像小了點,只在電話里嘟囔:“行,我再等十五分鐘,要是還不行,你等著?!?br>
他松了口氣,指尖在桌下的筆記本上劃了道 —— 那是他自己記的 “客戶應(yīng)對筆記”,前面寫滿了 “道歉話術(shù)補(bǔ)償方案”,但剛才客戶發(fā)火時,他腦子里突然冒出來個念頭:要是下次再遇到這種情況,能不能不只是道歉?
能不能真的跟客戶說清楚問題出在哪?
這個念頭剛冒出來,就被他掐滅了。
他自嘲地勾了勾嘴角,一個連全勤獎都怕丟的**,還想琢磨 “怎么說話”,不是瞎操心嗎?
凌晨三點,林塵野終于把最后一個客戶哄好,關(guān)電腦時手都在抖。
他把空泡面桶塞進(jìn)垃圾桶,背上那個洗得發(fā)白的雙肩包,走出寫字樓時,冷風(fēng) “呼” 地一下?lián)溥^來,像無數(shù)根小**在臉上。
路邊的共享單車只剩下最后一輛,車座上結(jié)著層薄霜,他掏出紙巾擦了半天,才敢坐上去。
二手電動車是他上個月花 800 塊從老鄉(xiāng)那買的,剎車不太靈,腳踏板還掉了一個,騎起來 “吱呀” 響。
從寫字樓到郊區(qū)的出租屋,要騎西十分鐘,一路上除了路燈和偶爾路過的貨車,連個人影都沒有。
林塵野縮著脖子往衣領(lǐng)里鉆,冷風(fēng)順著領(lǐng)口灌進(jìn)去,凍得他牙齒打顫。
路過一片拆遷空地時,他突然覺得眼前晃了一下 —— 不是路燈的光,是一道刺眼的白光,像有人在天上開了個手電筒,首首地照在他身上。
林塵野下意識地瞇起眼,手忙腳亂地捏剎車,電動車 “吱” 地一聲滑出去半米,他差點從車上摔下來。
就在這時,右肩突然被什么東西撞了一下。
不是硬邦邦的撞擊,更像被剛灌好的熱水袋砸了一下,鈍痛里裹著燙意,順著肩膀往胸口竄。
林塵野 “嘶” 地吸了口冷氣,趕緊停車,捂著右肩蹲在地上。
耳鳴聲突然響起來,不是平時加班后的嗡嗡聲,是一種很細(xì)很尖的響,像有只小蟲子在耳朵里爬。
他摸了摸肩窩,那里還殘留著一點溫?zé)?,像揣了顆小太陽。
他抬頭往天上看,剛才那道白光己經(jīng)沒了,只有黑漆漆的夜空,連顆星星都沒有。
再低頭看地面,拆遷空地里全是碎磚頭和廢木板,什么異常的東西都沒有 —— 沒有石頭,沒有碎片,連個腳印都沒有。
“難道是太累,出幻覺了?”
林塵野嘀咕著,揉了揉肩膀,那股燙意慢慢散了,耳鳴也輕了點。
他站起身,拍了拍褲子上的灰,騎上電動車?yán)^續(xù)往家走。
風(fēng)還是那么冷,但肩窩處的溫?zé)嵯窳袅它c底子,沒剛才那么凍得慌了。
他沒把這事放在心上 —— 連續(xù)加班五天,出現(xiàn)點幻覺也正常,只要明天能按時起床上班,不丟全勤獎就行。
西十分鐘后,林塵野停在出租屋樓下。
那是棟老舊的六層樓,墻皮掉得一塊一塊的,樓道里的聲控?zé)粼缇蛪牧?,他得摸黑往上爬?br>
爬到三樓時,口袋里的手機(jī)震了一下,他掏出來一看,是房東發(fā)來的微信:“明天記得交房租,別等我上門催?!?br>
林塵野的手指在屏幕上懸了半天,沒敢回消息。
他這個月的工資要等到十五號才發(fā),現(xiàn)在身上只剩兩百多塊,連房租的零頭都不夠。
他嘆了口氣,把手機(jī)塞回口袋,繼續(xù)往上爬。
打開出租屋的門,一股霉味撲面而來。
房間只有十個平方,擺了張單人床和一個舊衣柜,就沒什么空間了。
林塵野把雙肩包往床上一扔,癱坐在床沿上,剛想脫鞋,突然覺得右肩又熱了一下 —— 比剛才在拆遷空地時更燙,像有團(tuán)小火苗在皮膚下面燒。
他趕緊掀開衣服看,肩窩處的皮膚還是正常顏色,沒紅沒腫,摸上去卻比其他地方燙不少。
就在這時,手機(jī)又震了一下,這次不是房東的消息,是個陌生號碼發(fā)來的短信,只有三個字:“醒了嗎?”
林塵野的心跳突然漏了一拍。
他盯著那三個字看了半天,手指在屏幕上點了好幾次,都沒敢回。
這個號碼他從來沒見過,對方怎么知道他的手機(jī)號?
“醒了嗎” 是什么意思?
是發(fā)錯了,還是…… 跟剛才那道白光有關(guān)?
他抬頭看向窗外,月光從破舊的窗戶紙透進(jìn)來,在地上投下一道歪歪扭扭的影子。
肩窩處的燙意還沒散,耳鳴聲又輕響起來,這次他聽得更清楚了,那聲音里好像還裹著一句很輕的話,像在說:“該試試了……”林塵野攥緊了手機(jī),后背滲出一層冷汗。
他突然意識到,剛才在拆遷空地里的那一下,可能不是幻覺。
而那個陌生短信,還有肩窩處的燙意,或許只是個開始。
精彩片段
由林塵野王姐擔(dān)任主角的都市小說,書名:《被流星砸中:從打工仔到大亨傳奇》,本文篇幅長,節(jié)奏不快,喜歡的書友放心入,精彩內(nèi)容:滬城的凌晨兩點,寫字樓 21 層的客服區(qū)還亮著半排燈,空調(diào)風(fēng)裹著紙張發(fā)霉的味道往人骨頭縫里鉆。林塵野盯著電腦屏幕上跳動的 “緊急工單” 提示,右手食指在鼠標(biāo)左鍵上磨得發(fā)僵,眼睛里像進(jìn)了沙,每眨一下都帶著澀痛 —— 他己經(jīng)連續(xù)五天沒在凌晨一點前離開過這個工位了。耳機(jī)里突然炸響一聲怒吼,震得他耳膜嗡嗡疼:“我充的 298 年會員!現(xiàn)在點進(jìn)去連個片頭都加載不出來,你們這不是詐騙是什么?!” 男人的聲音里...