風(fēng)暴眼：從實(shí)習(xí)生到行業(yè)掌舵人
第1章 面試間里的“二本烙印”
2016年6月，上海陸家嘴的星芒營銷總部大樓像一柄鋒利的鋼劍，刺破**的云層。
林舟站在大樓旋轉(zhuǎn)門前，第三次撫平校服外套上的褶皺——這件外套是他大二時(shí)買的，洗了不下十次，領(lǐng)口己經(jīng)有些變形，但今天他特意用宿舍的掛燙機(jī)熨了半小時(shí)，試圖讓自己看起來不那么“格格不入”。
攥著簡歷的手心全是汗，紙張邊緣被浸得發(fā)皺。
電梯里，兩個(gè)穿著定制西裝的年輕人正低聲交談，男生手腕上的機(jī)械表在燈光下泛著冷光，女生的LV托特包隨意搭在臂彎，指甲上的法式美甲精致得晃眼。
“聽說星芒今年校招卡得特別嚴(yán)，非985、211根本進(jìn)不了面試，我托了我哥的校友才拿到內(nèi)推名額?！?br>
男生的聲音帶著不易察覺的優(yōu)越感，“你之前在奧美實(shí)習(xí)，怎么還來湊星芒的熱鬧？”
“奧美是好，但星芒這兩年做的新消費(fèi)品牌案例太火了，去年那個(gè)奶茶品牌的‘春日櫻花季’營銷，我到現(xiàn)在還覺得驚艷?！?br>
女生晃了晃手里的星巴克冰美式，“而且星芒的起薪比奧美高20%，不試試可惜了?！?br>
林舟默默把洗得發(fā)白的帆布鞋往后縮了縮，盡量讓自己的存在感降到最低。
他本科就讀的南方理工學(xué)院，是一所連“雙非”都算不上的二本院校，在上海這座遍地名校畢業(yè)生的城市里，就像沙漠里的一粒沙。
簡歷上唯一能拿出手的，是附在最后那疊足足30頁的“100個(gè)爆款營銷案例拆解報(bào)告”——從2015年杜蕾斯的“感恩節(jié)海報(bào)矩陣”，到故宮**文創(chuàng)的“萌系IP出圈”，再到江小白的“表達(dá)瓶情緒營銷”，每個(gè)案例都詳細(xì)標(biāo)注了數(shù)據(jù)來源、傳播路徑、用戶反饋和可復(fù)用策略，是他從去年12月開始，每天熬夜到凌晨兩點(diǎn)整理出來的。
“?！钡囊宦?，電梯門開了。
面試等候區(qū)己經(jīng)坐了二十多個(gè)人，每個(gè)人面前都擺著精致的簡歷冊(cè)，有人在對(duì)著鏡子練習(xí)微笑，有人還在背星芒的企業(yè)價(jià)值觀，只有林舟手里拿著一本泛黃的筆記本，上面記滿了他對(duì)星芒過往案例的疑問和思考。
“下一個(gè)，林舟?！?br>
聽到自己的名字，林舟猛地站起來，膝蓋不小心撞到了桌子，發(fā)出“咚”的一聲輕響，周圍幾道目光瞬間投了過來，帶著審視和幾分輕視。
他深吸一口氣，抱著簡歷和案例報(bào)告，快步走進(jìn)面試間。
面試間不大，三面墻都是落地玻璃，能看到樓下川流不息的車流。
三個(gè)面試官坐在長桌后，中間的中年男人穿著深灰色西裝，頭發(fā)梳得一絲不茍，胸前的工牌上寫著“人力資源總監(jiān) 張濤”；左邊是個(gè)三十歲左右的女人，戴著黑框眼鏡，手里拿著一支鋼筆，時(shí)不時(shí)在紙上劃兩下；右邊的年輕男人穿著休閑襯衫，看起來比較隨和，但眼神里藏著銳利。
張濤拿起林舟的簡歷，只掃了一眼，眉頭就微不可察地皺了起來：“南方理工學(xué)院？
沒聽過。
我們星芒今年校招的目標(biāo)院校里，好像沒有這所學(xué)校?！?br>
這句話像一塊石頭砸進(jìn)林舟的心里，他早有準(zhǔn)備，卻還是忍不住攥緊了拳頭，聲音盡量保持平穩(wěn)：“是的，我們學(xué)校是二本院校，但我在大學(xué)期間做過三個(gè)校園營銷項(xiàng)目。
比如大二的時(shí)候，我?guī)蛯W(xué)校附近的水果店做‘微信拼團(tuán)’活動(dòng)，原本他們每天的銷量只有200斤左右，活動(dòng)三天，銷量就翻了兩倍，還積累了500多個(gè)微信好友，后續(xù)通過定期發(fā)水果優(yōu)惠信息，復(fù)購率提升了30%。”
“校園項(xiàng)目的體量，和我們星芒服務(wù)的客戶根本不是一個(gè)量級(jí)?！?br>
左邊的女面試官突然打斷他，語氣里帶著明顯的輕視，“我們服務(wù)的都是國內(nèi)外一線品牌，比如去年和我們合作的某可樂品牌，單場營銷活動(dòng)的預(yù)算就有五百萬。
實(shí)習(xí)生進(jìn)來就要首接參與方案執(zhí)行，可能還要跟著加班趕項(xiàng)目，你覺得你能跟上節(jié)奏嗎？”
林舟的心沉了下去，他知道，學(xué)歷是他繞不開的坎。
但他沒有放棄，而是把那疊案例報(bào)告推到面試官面前：“我知道學(xué)歷是我的短板，所以從去年12月開始，我花了三個(gè)月時(shí)間，拆解了100個(gè)行業(yè)內(nèi)的爆款營銷案例。
比如去年故宮**文創(chuàng)走紅，我發(fā)現(xiàn)它的核心是‘把傳統(tǒng)文化年輕化’，用萌系的設(shè)計(jì)和有趣的文案，拉近和年輕用戶的距離。
后來我在做校園奶茶店的營銷時(shí)，就借鑒了這個(gè)思路，讓學(xué)生寫‘畢業(yè)遺憾’印在奶茶杯上，當(dāng)天的銷量就漲了40%?！?br>
張濤拿起案例報(bào)告，隨意翻了幾頁，目光突然停在了“江小白表達(dá)瓶”的拆解頁上。
林舟在這一頁畫了一張傳播路徑圖，從“用戶UGC內(nèi)容收集”到“KOL轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散”，再到“線下餐飲店陳列”，每個(gè)環(huán)節(jié)都標(biāo)了具體的數(shù)據(jù)——比如“首批1000個(gè)表達(dá)瓶，3天內(nèi)售罄，微博話題#江小白的文案有多扎心#閱讀量突破5000萬”。
更難得的是，林舟還在旁邊寫了一段備注：“江小白的成功在于‘精準(zhǔn)捕捉年輕用戶的情緒痛點(diǎn)’，但后續(xù)存在‘文案同質(zhì)化’問題，建議增加‘地域化文案’，提升用戶歸屬感。”
張濤抬起頭，看向林舟的眼神里多了幾分興趣：“你對(duì)我們星芒去年做的‘某可樂夏季音樂節(jié)’項(xiàng)目，有什么看法？
或者說，你覺得這個(gè)項(xiàng)目有什么可改進(jìn)的地方？”
這個(gè)問題林舟早就準(zhǔn)備過。
他翻遍了星芒官網(wǎng)的案例庫，還找了當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道、用戶評(píng)論和行業(yè)分析文章，甚至去問了參加過音樂節(jié)的同學(xué)。
他定了定神，回答道：“我覺得這個(gè)項(xiàng)目的曝光量做得非常好，當(dāng)時(shí)微博話題#某可樂夏季音樂節(jié)#的閱讀量突破了2億，還上了三次熱搜。
但我注意到一個(gè)問題，現(xiàn)場的轉(zhuǎn)化率不足5%——根據(jù)媒體報(bào)道，音樂節(jié)來了5萬人，但最終購買可樂的只有2500人左右?！?br>
“哦？
那你覺得問題出在哪里？”
張濤身體微微前傾，顯然對(duì)這個(gè)答案很感興趣。
“我覺得是‘流量沒有落地’?！?br>
林舟繼續(xù)說道，“音樂節(jié)現(xiàn)場雖然有可樂的攤位，但只是簡單地賣產(chǎn)品，沒有和用戶建立深度連接。
我建議可以在音樂節(jié)入口設(shè)置‘掃碼領(lǐng)可樂小樣+關(guān)注品牌公眾號(hào)抽獎(jiǎng)’的環(huán)節(jié)，把線下流量導(dǎo)到私域流量池里。
然后在公眾號(hào)里發(fā)‘音樂節(jié)精彩瞬間回顧’的文章，**可樂的購買鏈接，同時(shí)推出‘音樂節(jié)限定款可樂’，吸引用戶復(fù)購。
這樣既能提升現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率，又能為后續(xù)的營銷活動(dòng)積累用戶?！?br>
右邊的年輕男人終于開口了，他笑著問：“如果現(xiàn)在讓你做一場首播帶貨，預(yù)算只有5000塊，你會(huì)怎么做？”
“首先，我會(huì)找3個(gè)本地美食類的KOC，粉絲量不用太多，1萬左右就行?！?br>
林舟沒有絲毫猶豫，“這類KOC的粉絲粘性高，合作費(fèi)用也低，大概每個(gè)1000塊，3個(gè)就是3000塊。
然后讓他們提前3天在朋友圈和微博發(fā)‘首播預(yù)告+試吃視頻’，比如試吃我們要帶的零食，突出產(chǎn)品的口感和性價(jià)比。
首播的時(shí)候，設(shè)置‘限時(shí)9.9元秒殺’活動(dòng)，吸引用戶下單，秒殺的產(chǎn)品成本控制在1000塊以內(nèi)。
剩下的1000塊，用來做首播封面設(shè)計(jì)和抖音的短視頻推廣，拍一些‘首播花絮’，帶本地話題標(biāo)簽，比如#上海好吃的零食#，引流到首播間?！?br>
面試進(jìn)行了40分鐘，比原定的20分鐘多了一倍。
結(jié)束的時(shí)候，張濤把案例報(bào)告放在桌子上，說：“你的表現(xiàn)還不錯(cuò)，我們會(huì)綜合評(píng)估，3天內(nèi)給你通知。”
林舟走出面試間，陽光透過落地玻璃照在他身上，晃得他眼睛疼。
他看著樓下密密麻麻的人群和車流，突然覺得很渺小——陸家嘴的摩天大樓里，藏著無數(shù)像他一樣的年輕人，每個(gè)人都在拼命往上爬，而他手里只有一張“二本”的門票，想要擠進(jìn)門里，恐怕要比別人付出更多的努力。
3天后，林舟正在宿舍收拾東西，準(zhǔn)備回老家找工作，手機(jī)突然響了起來，來電顯示是“上海星芒營銷”。
他的心跳瞬間加速，手忙腳亂地接起電話。
“喂，是林舟嗎？
我是星芒人力資源部的?！?br>
電話里的女聲很溫柔，“經(jīng)過我們的評(píng)估，覺得你很有想法，雖然你的學(xué)歷不符合我們的校招要求，但張總監(jiān)特別提到了你的案例報(bào)告，決定給你一個(gè)實(shí)習(xí)生名額。
試用期3個(gè)月，月薪3000塊，包午餐，下周一可以來入職嗎？”
林舟愣了幾秒，然后猛地蹲在地上，對(duì)著電話哽咽著說：“可以！
謝謝！
謝謝你們！”
掛了電話，他抱著膝蓋，在宿舍樓下的梧桐樹下笑出了聲，眼淚卻忍不住掉了下來。
他不知道，這個(gè)“破例”的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，只是職場的第一道門檻。
在星芒這座龐大的“職場機(jī)器”里，“二本”的烙印不會(huì)輕易消失，而他要面對(duì)的，是比面試更殘酷的生存法則。
林舟站在大樓旋轉(zhuǎn)門前，第三次撫平校服外套上的褶皺——這件外套是他大二時(shí)買的，洗了不下十次，領(lǐng)口己經(jīng)有些變形，但今天他特意用宿舍的掛燙機(jī)熨了半小時(shí)，試圖讓自己看起來不那么“格格不入”。
攥著簡歷的手心全是汗，紙張邊緣被浸得發(fā)皺。
電梯里，兩個(gè)穿著定制西裝的年輕人正低聲交談，男生手腕上的機(jī)械表在燈光下泛著冷光，女生的LV托特包隨意搭在臂彎，指甲上的法式美甲精致得晃眼。
“聽說星芒今年校招卡得特別嚴(yán)，非985、211根本進(jìn)不了面試，我托了我哥的校友才拿到內(nèi)推名額?！?br>
男生的聲音帶著不易察覺的優(yōu)越感，“你之前在奧美實(shí)習(xí)，怎么還來湊星芒的熱鬧？”
“奧美是好，但星芒這兩年做的新消費(fèi)品牌案例太火了，去年那個(gè)奶茶品牌的‘春日櫻花季’營銷，我到現(xiàn)在還覺得驚艷?！?br>
女生晃了晃手里的星巴克冰美式，“而且星芒的起薪比奧美高20%，不試試可惜了?！?br>
林舟默默把洗得發(fā)白的帆布鞋往后縮了縮，盡量讓自己的存在感降到最低。
他本科就讀的南方理工學(xué)院，是一所連“雙非”都算不上的二本院校，在上海這座遍地名校畢業(yè)生的城市里，就像沙漠里的一粒沙。
簡歷上唯一能拿出手的，是附在最后那疊足足30頁的“100個(gè)爆款營銷案例拆解報(bào)告”——從2015年杜蕾斯的“感恩節(jié)海報(bào)矩陣”，到故宮**文創(chuàng)的“萌系IP出圈”，再到江小白的“表達(dá)瓶情緒營銷”，每個(gè)案例都詳細(xì)標(biāo)注了數(shù)據(jù)來源、傳播路徑、用戶反饋和可復(fù)用策略，是他從去年12月開始，每天熬夜到凌晨兩點(diǎn)整理出來的。
“?！钡囊宦?，電梯門開了。
面試等候區(qū)己經(jīng)坐了二十多個(gè)人，每個(gè)人面前都擺著精致的簡歷冊(cè)，有人在對(duì)著鏡子練習(xí)微笑，有人還在背星芒的企業(yè)價(jià)值觀，只有林舟手里拿著一本泛黃的筆記本，上面記滿了他對(duì)星芒過往案例的疑問和思考。
“下一個(gè)，林舟?！?br>
聽到自己的名字，林舟猛地站起來，膝蓋不小心撞到了桌子，發(fā)出“咚”的一聲輕響，周圍幾道目光瞬間投了過來，帶著審視和幾分輕視。
他深吸一口氣，抱著簡歷和案例報(bào)告，快步走進(jìn)面試間。
面試間不大，三面墻都是落地玻璃，能看到樓下川流不息的車流。
三個(gè)面試官坐在長桌后，中間的中年男人穿著深灰色西裝，頭發(fā)梳得一絲不茍，胸前的工牌上寫著“人力資源總監(jiān) 張濤”；左邊是個(gè)三十歲左右的女人，戴著黑框眼鏡，手里拿著一支鋼筆，時(shí)不時(shí)在紙上劃兩下；右邊的年輕男人穿著休閑襯衫，看起來比較隨和，但眼神里藏著銳利。
張濤拿起林舟的簡歷，只掃了一眼，眉頭就微不可察地皺了起來：“南方理工學(xué)院？
沒聽過。
我們星芒今年校招的目標(biāo)院校里，好像沒有這所學(xué)校?！?br>
這句話像一塊石頭砸進(jìn)林舟的心里，他早有準(zhǔn)備，卻還是忍不住攥緊了拳頭，聲音盡量保持平穩(wěn)：“是的，我們學(xué)校是二本院校，但我在大學(xué)期間做過三個(gè)校園營銷項(xiàng)目。
比如大二的時(shí)候，我?guī)蛯W(xué)校附近的水果店做‘微信拼團(tuán)’活動(dòng)，原本他們每天的銷量只有200斤左右，活動(dòng)三天，銷量就翻了兩倍，還積累了500多個(gè)微信好友，后續(xù)通過定期發(fā)水果優(yōu)惠信息，復(fù)購率提升了30%。”
“校園項(xiàng)目的體量，和我們星芒服務(wù)的客戶根本不是一個(gè)量級(jí)?！?br>
左邊的女面試官突然打斷他，語氣里帶著明顯的輕視，“我們服務(wù)的都是國內(nèi)外一線品牌，比如去年和我們合作的某可樂品牌，單場營銷活動(dòng)的預(yù)算就有五百萬。
實(shí)習(xí)生進(jìn)來就要首接參與方案執(zhí)行，可能還要跟著加班趕項(xiàng)目，你覺得你能跟上節(jié)奏嗎？”
林舟的心沉了下去，他知道，學(xué)歷是他繞不開的坎。
但他沒有放棄，而是把那疊案例報(bào)告推到面試官面前：“我知道學(xué)歷是我的短板，所以從去年12月開始，我花了三個(gè)月時(shí)間，拆解了100個(gè)行業(yè)內(nèi)的爆款營銷案例。
比如去年故宮**文創(chuàng)走紅，我發(fā)現(xiàn)它的核心是‘把傳統(tǒng)文化年輕化’，用萌系的設(shè)計(jì)和有趣的文案，拉近和年輕用戶的距離。
后來我在做校園奶茶店的營銷時(shí)，就借鑒了這個(gè)思路，讓學(xué)生寫‘畢業(yè)遺憾’印在奶茶杯上，當(dāng)天的銷量就漲了40%?！?br>
張濤拿起案例報(bào)告，隨意翻了幾頁，目光突然停在了“江小白表達(dá)瓶”的拆解頁上。
林舟在這一頁畫了一張傳播路徑圖，從“用戶UGC內(nèi)容收集”到“KOL轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散”，再到“線下餐飲店陳列”，每個(gè)環(huán)節(jié)都標(biāo)了具體的數(shù)據(jù)——比如“首批1000個(gè)表達(dá)瓶，3天內(nèi)售罄，微博話題#江小白的文案有多扎心#閱讀量突破5000萬”。
更難得的是，林舟還在旁邊寫了一段備注：“江小白的成功在于‘精準(zhǔn)捕捉年輕用戶的情緒痛點(diǎn)’，但后續(xù)存在‘文案同質(zhì)化’問題，建議增加‘地域化文案’，提升用戶歸屬感。”
張濤抬起頭，看向林舟的眼神里多了幾分興趣：“你對(duì)我們星芒去年做的‘某可樂夏季音樂節(jié)’項(xiàng)目，有什么看法？
或者說，你覺得這個(gè)項(xiàng)目有什么可改進(jìn)的地方？”
這個(gè)問題林舟早就準(zhǔn)備過。
他翻遍了星芒官網(wǎng)的案例庫，還找了當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道、用戶評(píng)論和行業(yè)分析文章，甚至去問了參加過音樂節(jié)的同學(xué)。
他定了定神，回答道：“我覺得這個(gè)項(xiàng)目的曝光量做得非常好，當(dāng)時(shí)微博話題#某可樂夏季音樂節(jié)#的閱讀量突破了2億，還上了三次熱搜。
但我注意到一個(gè)問題，現(xiàn)場的轉(zhuǎn)化率不足5%——根據(jù)媒體報(bào)道，音樂節(jié)來了5萬人，但最終購買可樂的只有2500人左右?！?br>
“哦？
那你覺得問題出在哪里？”
張濤身體微微前傾，顯然對(duì)這個(gè)答案很感興趣。
“我覺得是‘流量沒有落地’?！?br>
林舟繼續(xù)說道，“音樂節(jié)現(xiàn)場雖然有可樂的攤位，但只是簡單地賣產(chǎn)品，沒有和用戶建立深度連接。
我建議可以在音樂節(jié)入口設(shè)置‘掃碼領(lǐng)可樂小樣+關(guān)注品牌公眾號(hào)抽獎(jiǎng)’的環(huán)節(jié)，把線下流量導(dǎo)到私域流量池里。
然后在公眾號(hào)里發(fā)‘音樂節(jié)精彩瞬間回顧’的文章，**可樂的購買鏈接，同時(shí)推出‘音樂節(jié)限定款可樂’，吸引用戶復(fù)購。
這樣既能提升現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率，又能為后續(xù)的營銷活動(dòng)積累用戶?！?br>
右邊的年輕男人終于開口了，他笑著問：“如果現(xiàn)在讓你做一場首播帶貨，預(yù)算只有5000塊，你會(huì)怎么做？”
“首先，我會(huì)找3個(gè)本地美食類的KOC，粉絲量不用太多，1萬左右就行?！?br>
林舟沒有絲毫猶豫，“這類KOC的粉絲粘性高，合作費(fèi)用也低，大概每個(gè)1000塊，3個(gè)就是3000塊。
然后讓他們提前3天在朋友圈和微博發(fā)‘首播預(yù)告+試吃視頻’，比如試吃我們要帶的零食，突出產(chǎn)品的口感和性價(jià)比。
首播的時(shí)候，設(shè)置‘限時(shí)9.9元秒殺’活動(dòng)，吸引用戶下單，秒殺的產(chǎn)品成本控制在1000塊以內(nèi)。
剩下的1000塊，用來做首播封面設(shè)計(jì)和抖音的短視頻推廣，拍一些‘首播花絮’，帶本地話題標(biāo)簽，比如#上海好吃的零食#，引流到首播間?！?br>
面試進(jìn)行了40分鐘，比原定的20分鐘多了一倍。
結(jié)束的時(shí)候，張濤把案例報(bào)告放在桌子上，說：“你的表現(xiàn)還不錯(cuò)，我們會(huì)綜合評(píng)估，3天內(nèi)給你通知。”
林舟走出面試間，陽光透過落地玻璃照在他身上，晃得他眼睛疼。
他看著樓下密密麻麻的人群和車流，突然覺得很渺小——陸家嘴的摩天大樓里，藏著無數(shù)像他一樣的年輕人，每個(gè)人都在拼命往上爬，而他手里只有一張“二本”的門票，想要擠進(jìn)門里，恐怕要比別人付出更多的努力。
3天后，林舟正在宿舍收拾東西，準(zhǔn)備回老家找工作，手機(jī)突然響了起來，來電顯示是“上海星芒營銷”。
他的心跳瞬間加速，手忙腳亂地接起電話。
“喂，是林舟嗎？
我是星芒人力資源部的?！?br>
電話里的女聲很溫柔，“經(jīng)過我們的評(píng)估，覺得你很有想法，雖然你的學(xué)歷不符合我們的校招要求，但張總監(jiān)特別提到了你的案例報(bào)告，決定給你一個(gè)實(shí)習(xí)生名額。
試用期3個(gè)月，月薪3000塊，包午餐，下周一可以來入職嗎？”
林舟愣了幾秒，然后猛地蹲在地上，對(duì)著電話哽咽著說：“可以！
謝謝！
謝謝你們！”
掛了電話，他抱著膝蓋，在宿舍樓下的梧桐樹下笑出了聲，眼淚卻忍不住掉了下來。
他不知道，這個(gè)“破例”的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，只是職場的第一道門檻。
在星芒這座龐大的“職場機(jī)器”里，“二本”的烙印不會(huì)輕易消失，而他要面對(duì)的，是比面試更殘酷的生存法則。